Здравствуйте, Валерий
Откройте приложение игры, затем нажмите Win+C - Праметры - Учетная запись. Войдите под другой учетной записью.
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Здравствуйте.
У меня имеется основной Windows Live ID, который используется для аутентификации в Windows 8. Однако этот идентификатор имеет проблемы со входом в сервисы "xbox". Техподдержка Майкрософт в своё время не смогла/захотела решить эту проблему и мне пришлось создать дополнительный Windows Live ID. Собственно вопрос: как мне авторизоваться этим дополнительным идентификатором в приложении "Игры" (и в играх) в Windows 8? Не нахожу никакой возможности сменить учётную запись в этом приложении.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Здравствуйте, Валерий
Откройте приложение игры, затем нажмите Win+C - Праметры - Учетная запись. Войдите под другой учетной записью.
Откройте приложение игры, затем нажмите Win+C - Праметры - Учетная запись. Войдите под другой учетной записью.
Я сильно извиняюсь, но по указанному пути я не вижу возможности входа под другой учётной записью. Здесь показан раздел учётных записей, а здесь - диагностируемая ошибка при нажатии "Щелкните здесь, чтобы войти". Что я делаю неправильно?
А в магазине какую учетную запись используете? Попробуйте и там изменить учетную запись, добавьте учетную запись windows live. Затем попытайтесь войти в приложение Игры.
PS. Ошибку не видно, напишите код ошибки.
В "Магазине" я использую основную учётную запись, т.е. ту запись, с которой я авторизовался в Windows. В "Магазине" всё работает и мне не нужно там изменять учётную запись. Если я в "Магазине" авторизуюсь под дополнительной учёткой, то как полученные в "Магазине" приложения будут сопоставлены с моей основной учётной записью и станут доступны мне для использования при авторизации основной учётной записью?
Как я уже писал, проблема именно с "xbox". Под своей основной учётной записью я не могу авторизоваться ни на сайте "xbox", ни в "Games for Windows Marketplace", ни, как оказалось, в приложении "Игры".
Код ошибки: 0xc101a247
Как я уже писал, проблема именно с "xbox". Под своей основной учётной записью я не могу авторизоваться ни на сайте "xbox", ни в "Games for Windows Marketplace", ни, как оказалось, в приложении "Игры".
Код ошибки: 0xc101a247
Попробуйте обратиться в службу поддержки Xbox. Для этого Вам необходимо обратиться по телефону 8-10-800-205-81044 (бесплатный федеральный номер). Служба работает с 10 до 18 по московскому времени.