Отключается интернет в Windows 8(роутер, сетевой шлюз)

Здравствуйте.

Для возможного устранения проблемы, выполните следующие действия:

1. Если установлена антивирусная программа стороннего производителя или межсетевой экран, то удалите.
2. Отключите быструю загрузку системы.

Откройте Панель управления, Система и безопасность, Электропитание, Действия кнопки питания, в разделе Параметры завершения работы, снимите флажок Включить быстрый запуск (рекомендуется), нажмите кнопку Сохранить изменения.

Внимание! Если в разделе Параметры завершения работы не активны опции, в таком случаи в верхней части окна нажмите на надпись Изменение параметров, которые сейчас недоступны.

3. В свойствах сетевой карты, как проводной, так и без проводной - в списке протоколов снимите флажок с поддержки IPv6 протокола.

Если Вы используете программу uTorrent, то отключите в ней опцию - "отключить протокол Teredo".

Teredo — сетевой протокол, предназначенный для передачи IPv6 пакетов через сети IPv4, в частности через устройства, работающие по технологии NAT (это механизм в сетях TCP/IP, позволяющий преобразовывать IP-адреса транзитных пакетов), путём их инкапсуляции в UDP дейтаграммы.

Отключите протокол Teredo в Windows.

Нажмите Win+X, выберите Командная строка (администратор), в командной строке выполните последовательно команды:

netsh

interface

teredo

set state disabled

Закройте командную строку, перезагрузите компьютер.

4. Настройке Windows на запуск в чистой загрузке.

Для устранения неполадок и других проблем, можно запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ. Такой тип запуска называется «чистой загрузки». Чистый запуск поможет исключить конфликты программного обеспечения.

Для того, чтобы выполнить "чистую загрузку" Windows, выполните следующие действия:

Находясь на рабочем столе, нажмите сочетание клавиш Win+X, выберите Выполнить и введите:

msconfig

Нажмите кнопку OK, если отобразится запрос на повышение прав, разрешите программе внести изменения на компьютере, откроется окно Конфигурация системы.

Переведите отметку Выборочный запуск, снимите флажок Загружать элементы автозагрузки, перейдите на вкладку Службы, отметьте флажком Не отображать службы Майкрософт, нажмите кнопку Отключить все, нажмите кнопку Применить, OK, перезагрузите компьютер.

5. Обновите драйвер сетевого адаптера для Windows 8 с сайта производителя.
6. Выполните сброс параметров сетевого адаптера, маршрутов, очистку DNS и Winsock.

• Отключите сетевой кабель, если используется локальный сетевой адаптер.
• Нажмите Win+X, выберите Командная строка (администратор), в командной строке выполните последовательно команды:

route -f

ipconfig /flushdns

netsh int ip reset

netsh int ipv4 reset

netsh int tcp reset

netsh winsock reset

• Перезагрузите компьютер.
• Подключите сетевой кабель, если используется локальный сетевой адаптер.

7. Если проблема сохранится, тогда настройте параметры сетевой карты вручную.

Возможно потребуется сброс маршрутизатора, если проблема будет сохранятся.

Здраствуйте Евгений!!у меня точно такая же проблема, выкидывает из интернета....бивает могу сидеть в и-нете 15 мин. , бивает 10 мин. а бивает 1-1.5 часа. На windows 8 (у меня лицензия) проблем небило, но как только обновил его на 8.1 ...периодически начало выкидывать из и-нета. 

Помогите пожалуйста!

Сетевые адаптеры:  Broadcom 802.11n Network Adapter , версия драйвера 6.30.223.102

и Broadcom NetLinc(TM)Gigabit Ethernet , версия драйвера 15.6.1.2

Заранее спасибо!

Спасибо.

Выполнил 2, 3 и 6 пункты. К сожалению осталась проблема, но вроде стал выключатся реже.

1 пункт думаю никак не влияет, 4 не нужен, 5 невозможно.

А торрент так либо не качает, а если начнёт то через 5 минут выключает интернет.

Какая сетевая карта, укажите ее модель и версию драйвера.

Спасибо.

Выполнил 2, 3 и 6 пункты. К сожалению осталась проблема, но вроде стал выключатся реже.

1 пункт думаю никак не влияет, 4 не нужен, 5 невозможно.

А торрент так либо не качает, а если начнёт то через 5 минут выключает интернет.