Здравствуйте.
Выполните рекомендации из статьи по данной проблеме в Windows 7.
Внимание! В данный раздел, описание метода или задачи включены сведения об изменении параметров реестра. Однако их неправильное изменение может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому при выполнении этих действий рекомендуется строго соблюдать инструкции. Чтобы обеспечить дополнительную защиту, создайте резервную копию реестра. В этом случае при возникновении неполадок реестр можно будет восстановить. Дополнительные сведения о создании резервной копии и восстановлении реестра см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:
322756 Создание резервной копии и восстановление реестра Windows Создание резервной копии и восстановление реестра Windows
Способ 1. Исправление профиля учетной записи пользователя
Чтобы исправить профиль учетной записи пользователя, выполните следующие действия.
- Выберите Пуск, введите regedit в поле Поиск и нажмите клавишу ВВОД.
- В редакторе реестра найдите и выберите следующий подраздел:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList 3. В области навигации найдите папку, которая начинается со строки S-1-5 (ключ SID), за которой следует длинный номер. 4. Щелкните каждую из папок S-1-5, найдите запись ProfileImagePath в области сведений и дважды щелкните ее, чтобы убедиться, что это — профиль учетной записи пользователя с ошибкой.
-
- Действия при наличии одной папки, имя которой начинается со строки **S-1-5**, содержит длинное число и заканчивается на **.bak**. Щелкните правой кнопкой мыши папку и выберите **Переименовать**.
Удалите .bak в конце имени папки, а затем нажмите клавишу ВВОД.
- Если у вас две папки, имена которых начинаются с **S-1-5** и содержат одинаковое длинное число, причем имя одной папки заканчивается на **.bak**, папку **.bak** нужно
переименовать. Выполните указанные ниже действия. 1. Щелкните правой кнопкой мыши папку без строки .bak и выберите пункт Переименовать. Введите .ba и нажмите клавишу ВВОД.
2. Щелкните правой кнопкой мыши папку .bak и выберите пункт Переименовать. Удалите .bak в конце имени папки и нажмите клавишу
ВВОД.
3. Щелкните правой кнопкой мыши папку .ba и выберите пункт Переименовать. Измените .baна.bak в
конце имени папки и нажмите клавишу ВВОД.
5. Дважды щелкните папку, имя которой не содержит .bak, в области сведений, дважды щелкните разделRefCount, введите значение 0 и нажмите кнопку ОК.
6. В области сведений выберите папку без .bak, дважды щелкните Состояние, введите 0, а затем щелкните ОК.
7. Закройте редактор реестра.
8. Перезагрузите компьютер.
9. Снова войдите в систему с использованием своей учетной записи