Высокая перманентая загрузка жесткого диска (95-100% Активное время)

Анонимные
2013-02-21T14:40:52+00:00

Всем Доброго времени суток!

Столкнулся с проблемой постоянной высокой загрузку жесткого диска.

Немного предыстории:

Рабочий ноутбук Sony Vaio модель SVS1512V1RB

Аппаратные характеристики:

Тип ЦП    Mobile DualCore Intel Core i5-3210M, 2900 MHz (29 x 100)

Чипсет системной платы    Intel Panther Point HM77, Intel Ivy Bridge

Системная память    3975 МБ  (DDR3 SDRAM)

Видеоадаптер 1    Intel(R) HD Graphics 4000  (1838730 КБ)

Видеоадаптер 2    NVIDIA GeForce GT 640M LE  (2096960 КБ)

Дисковый накопитель    Hitachi HTS547550A9E384  (500 ГБ, 5400 RPM, SATA-II)

Используется исключительно для работы: MS Office 2010, TortoiseSVN (корпоративный файлообменник), Skype, Mozilla Firefox, Adobe Acrobat и т.д.

Сразу после приобретения были произведены все необходимые обновления Windows Updater`а и Sony Vaio Care (драйвера сетевой карты, биос и т.д.)

Стоит Антивирус Касперского Internet Security 2013

Суть проблемы:

При работе с приложениями (любыми: офис, скайп, SVN) периодически происходят зависания или притормаживания системы или самих приложений (обрываются звонки Skype, очень долго происходит обновление даже одного файла в SVN и т.д.)

После диагностики увидел, что HDD постоянно загружен на 100% активного времени причем даже при низких скоростях чтения и записи, а время отклика достигает чудовищных величин в 1500-3500 мс.

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=fbcf78b40eb79db759fbd1f6438dc9d1 - грузит работа процесса Касперского

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=feec0effc641aaf46fdbd4159644a43a - грузит работа процесса System

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=47b913f59cd2c93486e6f7cd00741cbb - вкладка производительность раздел Диск

При простое (около часа бездействия) картина практически такая же, только в основном 90-95% загрузки

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=9f8605cb50b0c8a8cb65ecc246fac14a - вкладка Процессы

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=2afb803b275a0f6db77ee5f1b2a295ab - вкладка производительность раздел Диск

Пробовал диагностику Vaio Care (проблем не обнаружено, необходимость в дефрагментации отсутствует.

Ноутбуку 2 недели, проблемы начались практически сразу, на вторую неделю начало напрягать.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 205

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2013-02-22T09:36:49+00:00

    Засеките в такой момент среднюю длину очереди к диску и среднее время выполнения запросов, Обратите внимание на то, с какими файлами идет работа.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2013-02-22T09:29:58+00:00

    Естественно меня не устраивает текущая ситуация, и обратился я за решением проблемы.

    Просто мне не понятны предположения, что виноват Касперский, мол, удаляйте или терпите...

    Диагностику постараюсь провести любую которую нужно.

    Оценку перевычислил:

    <br>Процессор <br>Intel(R) Core(TM) i5-3210M CPU @ 2.50GHz <br>7,2 <br>4,3 <br> --- <br> <br>  Определяется наименьшей оценкой
    <br>Память (ОЗУ) <br>4,00 ГБ <br>5,9
    <br>Графика <br>Intel(R) HD Graphics 4000 <br>4,3
    <br>Графика для игр <br>1664 МБ графической памяти доступно <br>6,5
    <br>Основной жесткий диск <br>Свободно: 332GB (всего: 439GB) <br>5,9

    Система обычно грузит с ИД процесса: 4

    Касперский грузит с с ИД процесса: 1940

    TortoiseSVN грузит с с ИД процесса: 4708

    Работают одновременно, но сильную нагрузку на диск (значение выделяется оранжевым) только один процесс одновременно, и они постоянно варьируются, периодически к ним могут подключать другие процессы...

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  3. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2013-02-22T07:27:12+00:00

                   

    Мне кажется проблема с самом процессе обращения к жесткому диску ОС Windows 8.

    Если Вас устраивает то, что кажется, а не то, что есть на самом деле, можно на этом и закончить.

    Если хотите разбираться, то надо этим заниматься. Для начала есть смысл перевычислить оценку производительности компьютера и посмотреть, какая оценка дана диску.

    Суть проблемы Вы не описываете, Вы описываете ее внешние проявления.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2013-02-22T06:32:50+00:00

    Касперский не при чем, отключал его на пол дня - результаты те же.

    Я же пояснил суть проблемы, любой процесс больше использующий диск на данный момент вызывает такую загрузку - это может быть любой процесс, узлы службы, диспетчер задач (когда я его открываю), обновление статусов документов в SVN, в общем любой...

    Мне кажется проблема с самом процессе обращения к жесткому диску ОС Windows 8.

    Так как, на 99,9% такие же программы и такое же сетевое окружение у меня было на предыдущем ноутбуке с ОС Windows 7 - таких проблем не встречалось...

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 60+.
    Комментариев: 0
  5. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2013-02-21T17:40:16+00:00

    Если Касперский проверяет файлы, то или отключайте его, или удаляйте, или терпите.

    Когда нагружает процесс System, надо смотреть, к каким файлам идет обращение, его работу могут инспирировать самые разные процессы.

    Картинки выкладывайте, пожалуйста, прямыми ссылками на картинки.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0