Высокая перманентая загрузка жесткого диска (95-100% Активное время)

Анонимные
2013-02-21T14:40:52+00:00

Всем Доброго времени суток!

Столкнулся с проблемой постоянной высокой загрузку жесткого диска.

Немного предыстории:

Рабочий ноутбук Sony Vaio модель SVS1512V1RB

Аппаратные характеристики:

Тип ЦП    Mobile DualCore Intel Core i5-3210M, 2900 MHz (29 x 100)

Чипсет системной платы    Intel Panther Point HM77, Intel Ivy Bridge

Системная память    3975 МБ  (DDR3 SDRAM)

Видеоадаптер 1    Intel(R) HD Graphics 4000  (1838730 КБ)

Видеоадаптер 2    NVIDIA GeForce GT 640M LE  (2096960 КБ)

Дисковый накопитель    Hitachi HTS547550A9E384  (500 ГБ, 5400 RPM, SATA-II)

Используется исключительно для работы: MS Office 2010, TortoiseSVN (корпоративный файлообменник), Skype, Mozilla Firefox, Adobe Acrobat и т.д.

Сразу после приобретения были произведены все необходимые обновления Windows Updater`а и Sony Vaio Care (драйвера сетевой карты, биос и т.д.)

Стоит Антивирус Касперского Internet Security 2013

Суть проблемы:

При работе с приложениями (любыми: офис, скайп, SVN) периодически происходят зависания или притормаживания системы или самих приложений (обрываются звонки Skype, очень долго происходит обновление даже одного файла в SVN и т.д.)

После диагностики увидел, что HDD постоянно загружен на 100% активного времени причем даже при низких скоростях чтения и записи, а время отклика достигает чудовищных величин в 1500-3500 мс.

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=fbcf78b40eb79db759fbd1f6438dc9d1 - грузит работа процесса Касперского

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=feec0effc641aaf46fdbd4159644a43a - грузит работа процесса System

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=47b913f59cd2c93486e6f7cd00741cbb - вкладка производительность раздел Диск

При простое (около часа бездействия) картина практически такая же, только в основном 90-95% загрузки

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=9f8605cb50b0c8a8cb65ecc246fac14a - вкладка Процессы

http://hostingkartinok.com/show-image.php?id=2afb803b275a0f6db77ee5f1b2a295ab - вкладка производительность раздел Диск

Пробовал диагностику Vaio Care (проблем не обнаружено, необходимость в дефрагментации отсутствует.

Ноутбуку 2 недели, проблемы начались практически сразу, на вторую неделю начало напрягать.

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 205

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2013-11-05T07:27:44+00:00

               

    Никаких сторонних программ не скачивал, только драйвера с обновления самой OS .

    Подскажите что в данной ситуации все же делать?

    Их и не надо скачивать, их сам изготовитель компьютера напихал достаточно.

    В данной ситуации надо обращаться в поддержку изготовителя ноутбука. Разработчики Windows за работу Acer не отвечают.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2013-10-30T17:52:38+00:00

    Почти год назад приобрел ноутбук Sony Vaio, через 2 недели обнаружились проблемы с жестким диском - висела постоянно загрузка 100%, а после и вообще практически перестал загружаться. Сдал в сервис - диск поменяли.

    Через некоторое время , после установки всех обновлений и т.п. проблемы стали повторяться - торенты постоянно грузят диск на 100% - кэширование в приложении не помогает. В общем проблемы абсолютно идиетичные, что описаны выше.

    Полазил на форумах - многие владельцы ноутбуков разных с Win8 жалуются на подобные проблемы - подумал что баг есть все-таки, надеелся что обновление до 8.1. решит проблему - но не тут то было, проблема осталась.

    Да и для сравнения, на этот же ноутбук ставил и ОС Windows 7 и Ubuntu - все работало отлично. Значит беда в ОС Windows 8 все-таки присутствует и возможно убивает жесткий еще, хотя может и просто совпадение - то что в первый раз он умер.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2013-10-22T19:25:19+00:00

    Владелец ноутбука Dell 7720, после установки Windows 8 64 bit, наблюдаю такую же проблему, что описана выше.

    Недавно обновился до 8.1, проблема, к сожалению, не исчезла.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее

  5. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2013-09-08T15:57:59+00:00

    Из всех ответов тех.поддержки нет никакого вразумительного решения вопроса, к сожалению.

    Что именно Вам отвечала поддерка, можете сказать?

    Ситуации, когда некая программа хорошо работает, а после выхода некоторого обновления начинает работать плохо, увы, иногда встречаются. К сожалению. на расстоянии определить причины возникновения проблем можно далеко не всегда.

    Попробуйте обратиться в поддержку Acer, за работу предустановленной системы отвечает изготовитель ноутука.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев