windows 8 периодически подтормаживает звук и видео

Анонимные
2012-12-14T13:05:35+00:00

Периодически, с разными интервалами музыка и фильмы "подтормаживают" - при просмотре видео это выглядит как легкое подергивание картинки и "заикание" звука, при прослушивании музыки это просто "заикание" звука. Такое продолжается примерно до 10 секунд, а потом все нормально. При этом движения мышки плавные.

Конфигурация: C2Q Q6600, 4GB DDR2, GF8800 GTS 320MB, SB Audigy.

Наблюдается в AIMP3 и Media Player Classic Home Cinema 1.6.2.4902. Кодеки - K-Lite Codec pack

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Музыка, фотографии и видео

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 312

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2013-10-28T15:14:19+00:00

    http://forum.ixbt.com/topic.cgi?id=22:85808 - это баг Windows 8.

    В Windows 8.1 его пофиксили.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2013-11-13T10:18:01+00:00

    Здравствуйте, Александр Ярош!

    Разработчики живут в других странах и они вряд ли читают русскоязычный форум.

    Если выявляется какая-то общая проблема, то модераторы форума, которые являются сотрудниками Microsoft могут сообщить о ней разработчикам.

    В данном случае в рамках Windows 8 этот недостаток исправить не удаётся. В англоязычной ветке форума  существует аналогичное обсуждение с таким же результатом: переход на Windows 8.1 решает проблему.

    Добрый день.

    К сожалению ничего не изменилось с переходом на Windows 8.1 Pro.

    У меня ультрабук HP Sleekbook 15PC

    Intel(R) Core(TM) i3-3217U CPU @ 1.80GHz

    4Гб SODIMM Micron Technology 1600МГц

    NVIDIA GeForce GT 630M

    Intel(R) HD Graphics 4000

    С такими характеристиками никакое видео и уже тем более песни, тормозить априори не должны. Но факт остается фактом.

    Я перепробовал все драйвера и пр., но  ничего не помогает. Поддержка HP комментарии никакие не дает.

    Что делать?!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. 0x00000000 40,810 Баллы репутации
    2013-11-14T01:59:01+00:00

    Продолжайте "дёргать за рукав"  НР. 

    Проблема не чисто Windows (иначе это было бы у всех)  и не одного какого-то устройства (иначе его бы уже вычислили), а во взаимодействии разных устройств. Только инженеры, которые собрали всё это вместе, смогут определить такую причину.

    С чем вы можете столкнуться: несовместимость драйверов между собой. Известно, что в Windows 8  Intel® HD Graphics  прежних версий вызывала конфликты при использовании совместно с NVIDIA. 

    Существующий драйвер (напр. тот же Intel® HD Graphics  или какой-то другой) не работает правильно в Windows 8.1, хотя производитель предлагает его для установки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2013-11-14T10:24:19+00:00

    Продолжайте "дёргать за рукав"  НР. 

    Проблема не чисто Windows (иначе это было бы у всех)  и не одного какого-то устройства (иначе его бы уже вычислили), а во взаимодействии разных устройств. Только инженеры, которые собрали всё это вместе, смогут определить такую причину.

    С чем вы можете столкнуться: несовместимость драйверов между собой. Известно, что в Windows 8  Intel® HD Graphics  прежних версий вызывала конфликты при использовании совместно с NVIDIA. 

    Существующий драйвер (напр. тот же Intel® HD Graphics  или какой-то другой) не работает правильно в Windows 8.1, хотя производитель предлагает его для установки. 

    Задергал сегодня специалистов HP.

    Предложили два варианта.  Так как у меня стоит Windows 8.1 Pro, а перед этим стоят Windows 8 Pro (а ультрабук продавался с Windows 8 OEM) откатиться до момента первого его открытия.

    Если проблема появится,тогда чинить железки по гарантии.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. 0x00000000 40,810 Баллы репутации
    2013-11-15T14:37:28+00:00

    Здравствуйте, AlexeyDeputatov!

    Получается, что в НР сняли с себя ответственность за поддержку Windows 8.1 на Вашем устройстве.

    Попытайтесь предпринять самостоятельные шаги:

    Обновите BIOS с сайта HP до максимально последней версии, но той, что точно для Вашего устройства.

    Ставьте разные драйверы для видео с сайта производителя видеокарты и других устройств.. Ставьте разные: часто бывает, что более старый работает стабильнее, чем самый последний. При этом соблюдайте порядок установки. Более старый по времени выпуска драйвер во взаимосвязанных устройствах должен устанавливаться первым, возможно придётся переустановить несколько драйверов.

    Не забывайте делать контрольные точки восстановления для лёгкого отката в случае неудачи. Нет никакой гарантии, что что-то получится, но верю, что решение найдётся.

    Удачи!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0