Когда звоним туда впервый раз то регистрируют на телефон, для последующих обращений. Сегодня же мы только называем номер телефона, в противном случае вся регистрация повторяется.
Это не активация, это регистрация в центре поддержки.
Защищённые файлы Windows
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Добрый!
Скачал утилиту стороннего производителя и в её интерфейсе сделал себе открытие: по умолчанию в Виндовс есть возможность проверить защищённые файлы, и если они изменены то ставим диск Виндовс и автокопированием они восстановятся. Во время сканирования я получил несколько подобных сообщений:
Тип события: Уведомление
Источник события: Windows File Protection
Категория события: Отсутствует
Код события: 64021
Дата: 15.04.2012
Время: 1:13:14
Описание:
Не удалось скопировать системный файл c:\windows\system32\inetsrv\aqadmin.dll в кэш DLL. Код ошибки:0x000004c7 [Операция была отменена пользователем.
]. Этот файл необходим для обеспечения стабильности системы.
Нет я не отменял, просто было предложение пропустить... потому, что вставлен неверный диск. Нет, вставлен именно оригинал лицензионного диска с ХР. Только догадываюсь: возможно потому, что на нем пакет обновления 1, а в системе пакет 3
Или почему мне не удалось восстановить эти файлы?
И они вообще действительно нужны(не сказал бы, что система у меня не стабильна)?
Предполагаю, что эти файлы были изменены установками программ стороннего продукта, и они или уже не нужны или исчезли когда я удалил программы. Тогда их действительно надо вернуть. Но эти файлы могли быть изменены и обновлениями из Майкрософт тогда зачем это сканирования?
Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 41
Сортировать по: Самые старые
-
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 10%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник2012-04-20T18:20:29+00:00 -
Анонимные
2012-04-20T18:48:07+00:00 Абсолютно верно... это по этапно, только я хотел сказать, что не правильную систему не принимают к поддержке.
-
Анонимные
2012-04-23T19:39:06+00:00 У меня уже давно лежит на столе письмо с прозьбой дать отчет о закрытом деле, но: я жду Вашего последнего слова!
Шановний клієнте корпорації Microsoft!
Дякуємо Вам за те, що скористались нашими послугами. Ми будемо дуже вдячні, якщо Ви приділите 2 хвилини, щоб відповісти на декілька запитань стосовно нещодавнього Вашого звернення до нашої робочої групи стосовно Windows XP Home Edition RU, закритого 19 квітня 2012 p.. Номер звернення – 1175252466.
Ваш відгук допоможе нам покращити якість обслуговування.
-
Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
2012-04-23T20:39:04+00:00 Вы считаете, что я изменю свое мнение? Не вижу оснований.
-
Анонимные
2012-04-23T21:58:23+00:00 Ваше мнение не определено... и не столь важно.
Но Вы связались с инженером, и его решение важно!
На сегодняшний день я имею только один ответ от него... а ответы на отчет у меня двоичный.
И это плохо.
Плучается, что я должен снизить оценку моему инженеру... на Вашу ответственность или лучше обратиться к третему лицу.