Защищённые файлы Windows

Кстати: сертификат подленности у меня ещё приклеен на системнике, и он прикреплен к номеру телефона и емаил. Эти параметры принимают в службе поддержки. Вот ещё вариант ответа:

Здравствуйте, Роман Петрович.

Меня зовут удалено, я инженер Cлужбы технической поддержки Microsoft и пишу Вам по поводу обращения 1175252466 (ошибка при выполнении команды sfc /scannow).

По договоренности Ваше существующее обращение будет закрыто с комментариями, что ошибка при выполнении команды sfc /scannow в случае, если версия Service Pack на установочном диске не совпадает с версией Service Pack установленной Windows XP, является характерной особенностью продукта Windows XP.

Если Вы обнаружили, что проблема была не полностью решена, или у Вас есть дополнительные вопросы по данной проблеме, пожалуйста, свяжитесь со мной, чтобы я в дальнейшем мог помочь.

Роман Петрович, по факту закрытия Вашего обращения на указанный контактный адрес электронной почты может быть направлен опрос о качестве предоставленной технической поддержки. Я надеюсь, что Вы удовлетворены предоставленным уровнем сервиса. Если по каким либо причинам Вы были не полностью удовлетворены предоставляемой поддержкой, пожалуйста, как можно быстрее дайте нам знать. Моя цель – убедиться в том, что Ваш опыт общения с технической поддержкой Microsoft оставил положительное впечатление от наших продуктов и сервиса.

Это кажется конфиденциальная информация. Я ответил ему, что тут категорически возражают, и если выходные не помешают то завтра Вам ответят.

Вообще не ясно о чем Вы говорите: диск предоставлен вместе с ПК и он установлен.

Этот оригинал зарегистрирован давным давно, лицензия проверена не только различными способами но и через сайт на который направляет МСЕ.

Как может не совпадать версия на диске и на винчестере?

Если при регистрации я передал им все необходимые шифри и даные.

Ответ, к сожалению, некорректный. Должны совпадать версия пакета на том диске, с которого ставилась система, и на том, который используется при проверке.

Если назовете, кто именно дал Вам такой ответ, то попрошу, чтобы с ним провели дополнительное обучение.

Вот точный ответ службы поддержки из Майкрософт

Дело в том, что данное поведение является корректным. ОБЯЗАТЕЛЬНО должны совпадать Service Pack на диске и тот, с которым система установлена на компьютере. В Вашем случае это условие нарушается. Таким образом, корректная работа данной команды в Вашем случае невозможна до тех пор, пока версия Service Pack не будет совпадать и на диске, и в установленной системе.

Благодарим Вас за обращение в Центр информационной и технической поддержки Microsoft.

Что касается Вашего опыта: если Вы когда нибудь прошли этот путь в точности... то как тогда мне с Вами спорить. Нет кажется у Вас только теория, ну тогда возможна ошибка и Ваша.

Инженер нашел одно решение: переустановить систему с первого пакета, но этого НЕ рекоммендует делать.

Надо доказать, что система не стабильна.

Я не собираюсь возвращаться к старому диску, буду лелеять эту копию до окончания поддержки или серьезных проблем. А потом искать возможность купить Севен, и кто же ставит новую систему на старый винчестер...