Не работает панель управления в Windows 7 Pro

Проблема, кажется, действительно в Internet Explorer, хотя я им вообще не пользуюсь

:( Выполнила все пункты, при запуске через новую учетную запись проводник тоже вылетает. В самом  Internet Explorer настройки поставила по умолчанию, однако пнкт e) выполнить невозможно, в панель управления я-то зайти не могу! Есть какой-то другой способ изменить настройки. И, если снести его к чертям, это решит проблему? Если да, то как его удалить?

1. Выполните возврат параметров веб-обозревателя Internet Explorer к значениям по умолчанию.

a).Закройте все открытые окна Internet Explorer и проводника Windows.

b).Войдите в меню «Пуск», нажмите «Панель управления», если используется вид по категориям, нажмите на категории «Сеть и Интернет», нажмите «Свойства обозревателя», иначе нажмите «Свойства обозревателя», если используется классический вид. Или нажмите сочетание клавиш Win+R, в поле Открыть введите inetcpl.cpl, нажмите кнопку OK.

c).Перейдите на вкладку «Дополнительно» нажмите кнопку «Сброс».

d).Установите флажок в пункте «Удалить личные настройки», нажмите кнопку «Сброс». Когда будет завершено восстановление параметров Internet Explorer, нажмите кнопку «Закрыть».

e).Откройте «Свойства обозревателя» в панели управления.

f).На вкладке «Общие», в «История просмотра», нажмите кнопку «Удалить…», отметьте флажками 4 пункта от верха, нажмите кнопку «Удалить». При наличии большого количества файлов и журнала посещенных веб-узлов, данный процесс может занять некоторое время.

g).Перейдите на вкладку «Программы», нажмите кнопку «Надстройки» или «Настроить надстройки», в окне «Надстройки», слева в разделе «Типы надстроек», нажмите на «Панели инструментов и расширения», в правой части окна, выделите любую надстройку, нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Ctrl+A, все надстройки выделятся, нажмите внизу кнопку «Отключить все».

h).В разделе «Типы надстроек», нажмите «Службы поиска», в правой части окна, выделите надстройку, которую Вы не используете, внизу нажмите кнопку «Удалить».

i).В разделе «Типы надстроек», нажмите «Ускорители», в правой части окна, выделите надстройку, которую Вы не используете, внизу нажмите кнопку «Отключить».

j).Закройте окно «Надстройки», нажмите кнопку «Закрыть», справа, внизу.

k).Перейдите на вкладку «Дополнительно» нажмите кнопку «Восстановить дополнительные параметры», нажмите кнопку «Применить», нажмите кнопку «OK». Закройте окно «Управление компьютером». Изменения вступят в силу при следующем открытии Internet Explorer.

2. Настройте запуск системы в чистой загрузке.

Для устранения неполадок и других проблем, можно запустить Windows с минимальным набором драйверов и программ. Такой тип запуска называется «чистой загрузки». Чистый запуск поможет исключить конфликты программного обеспечения.

Для того, чтобы выполнить "чистую загрузку" Windows, выполните следующие действия:

Войдите в меню Пуск, в поле Найти программы и файлы введите:

msconfig

В верхней части отобразится программа msconfig, нажмите на ней правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора, разрешите программе внести изменения на компьютере, откроется окно Конфигурация системы.

Переведите отметку Выборочный запуск, снимите флажок Загружать элементы автозагрузки, перейдите на вкладку Службы, отметьте флажком Не отображать службы Майкрософт, нажмите кнопку Отключить все, нажмите кнопку Применить, OK, перезагрузите компьютер.

3. Выполните средство проверки системных файлов на наличие ошибок.

Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe) для определения, какой файл является причиной проблемы, а затем замените файл. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Откройте окно командной строки с повышенными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.

В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

sfc /scannow

Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Система сообщит о начале проверки системных файлов, а также отобразит ход выполнения в процентах.

Команда sfc /scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.

Если проблема сохранится, тогда создайте новую учетную запись и проверьте в ней. Новую учетную запись пользователя можете создать с помощью командной строки.

Войдите в меню Пуск, Все программы, нажмите правой кнопкой мыши на надписи Командная строка, выберите Запуск от имени администратора, разрешите внести изменения. В открывшийся командной строке введите команды:

net user Test 1234 /add

net localgroup Администраторы Test /add

Закройте командную строку и выполните выход из системы, затем выберите учетную запись Test, введите пароль 1234, дождитесь настройки входа в систему, после чего проверьте открытие панели управления.

Внимание! Первая команда создает имя пользователя Test, с паролем 1234, вторая команда добавляет пользователя Test в группу Администраторы.

Так все же панель управления открывается и только после этого прекращает работу проводник. 

Именно так. В новую учетную запись не могу зайти, т.к. не открывается панель управления, по-другому не умею.. 

Защита - Eset Smart Security 4

Вот ссылка на события Windows: https://skydrive.live.com/redir?resid=69283C0C58C23B4D!116

https://skydrive.live.com/redir?resid=69283C0C58C23B4D!117

Так все же панель управления открывается и только после этого прекращает работу проводник. Какой результат в новой учетной записи пользователя? Какие средства защиты установлены?

Предоставьте файлы журналов событий Windows через службу Skydrive.

Нажмите сочетание клавиш Win+R, введите Eventvwr.msc, нажмите кнопку OK. В открывшимся окне Просмотр событий, в левой части окна раскройте Журналы Windows:

1. Нажмите правой кнопкой мыши на Приложение, выберите Сохранить все события как..., в левой части окна нажмите Рабочий стол, введите имя app, нажмите кнопку Сохранить.
2. Нажмите правой кнопкой мыши на Система, выберите Сохранить все события как..., в левой части окна нажмите Рабочий стол, введите имя sys, нажмите кнопку Сохранить.
3. Далее загрузите эти файлы через службу Skydrive в общую папку и укажите ссылку на общую папку в сообщении.