Ничего не помогло. Пришлось переустановить заново систему. Пока что все работает, только вот скрол мыши глючит, но эта уже другая тема.
Спасибо.
Windows 8 не перезагружается и не выключается
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Здравствуйте,
Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.
А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.
После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.
Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.
Спасибо!
Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
Дополнительные ответы: 58
Сортировать по: Самые старые
-
Анонимные
2012-12-01T01:51:05+00:00 Вчера весь день боролись с этой проблемой вместе с инженером тех поддержки майкрософт, советы типа: удаление антивируса, создание новой учетки с правами администратора, чистая загрузка системы, сброс биос не помогли, пришлось обновлять систему и естественно после бага исчезла. Сейчас уже восстановил весь установленный софт и вроде как проблемы нет но и в прошлый раз она возникла не после установки какого то конкретного приложения а просто неожиданно, да и почему спрашивается я вообще должен сейчас сидеть и боятся устанавливать софт в ожидании повторения этой проблемы, так что это не косяк разработчиков софта а косяк майкрософт. А вообще я не вполне уверен даже в том, что виноват был софт, из всего что может изменять системные файлы стоял только КИС2013 который кстати переодически контролирую дефендером но вирусов за месяц использования ОСь я совершенно не успел нацеплять так что вполне даже возможно ошибка возникла из-за установленных обновлений из центра обновления виндовс. В любом случае эту проблему должны устранять майкрософт так что ждем ответной реакции.
-
Анонимные
2012-12-01T15:27:06+00:00 КИС — сам бооооольшой вирус, программа имени агента ФСБ. Сами подумайте.
Удалите его и будет счастье. Я вообще сейчас пользуюсь только родно Майскрасофтовским антивирусом и никаких проблем.
-
Анонимные
2012-12-21T10:27:35+00:00 КИС — сам бооооольшой вирус, программа имени агента ФСБ. Сами подумайте.
Удалите его и будет счастье. Я вообще сейчас пользуюсь только родно Майскрасофтовским антивирусом и никаких проблем.
а мне уже кажетсчя что windows сам вирус... расстроен.
-
Анонимные
2012-12-30T06:34:22+00:00 Здравствуйте,
Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.
А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.
После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.
Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.
Спасибо!
проблема та же, пробавал всё, проблема возникает из за обновления системы, переустанавливать систему не собираюсь и создавать занова учетку тоже, потому что не обязан каждый месяц этим заниматься. Пусть Microsoft сами решают эту проблему. а пока выключаю комп только экстренным способом.