Windows 8 не перезагружается и не выключается

Анонимные
2012-11-06T15:53:30+00:00

Здравствуйте,

Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.

А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.

После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.

Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.

Спасибо!

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-11-12T22:46:45+00:00

Ничего не помогло. Пришлось переустановить заново систему. Пока что все работает, только вот скрол мыши глючит, но эта уже другая тема.

Спасибо.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 58

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2013-02-02T08:16:38+00:00

    Здравствуйте, Parwin Shukurzade.

    I Настройте чистый запуск системы, попробуйте выключить компьютер либо перезагрузить его:

    ·         Запустите диспетчер задач Ctrl+Shift+Esc, откройте вкладку Автозагрузка отключите все элементы.

    ·         Нажмите Win+x.

    ·         Введите команду msconfig и нажмите клавишу Ввод (Enter) на клавиатуре. Откроется программа Конфигурация системы.

    ·         На вкладке Службы отметьте флажком Не отображать службы Microsoft (она находится под списком служб) и снимите галочки со всех оставшихся элементов или нажмите на кнопку Отключить все;

    ·         Нажмите ОК и соглашайтесь с запросом на перезагрузку компьютера. 

    II Обновите драйверы оборудования. Загрузите последнюю версию драйверов совместимых с Windows8 на сайте производителя компьютера.

     

    Здравствуйте, системе несколько дней, через два дня ее использования, такая же проблема, драйвера самые последние с официального сайта производителя, сделал все как сказано здесь, но даже после того как согласился на перезагрузку, комп не перезагружается, что можно сделать еще!? Уже и командную строку использую, нашел команду для перезагрузки на форуме shutdown -t 0 -r -f даже это не работает!!!

    Источник:http://krasgmu.net/publ/perezagruzka_windows_cherez_komandnuju_stroku_vykljuchenie_perezagruzka_iz_komandnoj_stroki_kak_perezagruzit_kompjuter_iz_komandnoj_stroki/4-1-0-154

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2013-01-22T15:35:07+00:00

    совершенно согласен, у меня точно так же, на тестовой версии всё было гуд. а как купил, то одно, то другое. один раз я сбросил систему помогло. но больше не собираюсь тратить время на это. я не обязан.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2013-01-22T06:15:23+00:00

    Самое интересное, что я пользовался Вин8 бета версией с марта 2012 - проблем небыло, все работало на "УРА". А как только я КУПИЛ лицензию - ПОНЕСЛАСЬ, косяк за косяком и косяком погоняет. Сделали замануху и рады??? Глобальный развод какой-то.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2013-01-21T16:51:26+00:00

    вот вот. первый раз Microsoft содрали просто так за Висту. славо бого у меня небыло её, ткпкрь вин 8. по статистике винда 9 должна быть как семерка после висты). я уже несколько месяцев жду решения этой проблемы

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0