Windows 8 не перезагружается и не выключается

Анонимные
2012-11-06T15:53:30+00:00

Здравствуйте,

Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.

А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.

После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.

Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.

Спасибо!

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-11-12T22:46:45+00:00

Ничего не помогло. Пришлось переустановить заново систему. Пока что все работает, только вот скрол мыши глючит, но эта уже другая тема.

Спасибо.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 58

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2012-12-30T18:09:18+00:00

    Полностью с Вами согласен!!! Т.к. система сама впадала в СПЯЧКУ и сдвинуть её никака не получалось (только перезапуск РС) -мне это надоело и я уже переустановил систему с 86 на 64 Бит. Сначало была проблема с присвоением ID номера, после долгого общения через телефон с Майкрософтом, удалось эту проблему решить. Так спустя пару дней снова вылезла проблема: Обновления не инсталлируются, загружаются, но им что то мешает заинсталлироваться!? Снёс я свой COMODO, но проблема осталась. Уже накопилось 11 обновлений - которые на хотят заинсталлироваться!? Просто геморой какой то...не хочется устанавливать много Софта, т.к. его, возможно, надо будет переустанавливать в какой то момент!? И уже не пишет какая ошибка, а просто несколько раз сам перестартовывает (меж чем думает по 20-30 минут!), сново появляется при очередном старте табличка, что "Ошибка системы....". При просмотре таблички обновлений после этого пишется что обновлений НЕТ, но при поиске -сново находит эти 11 обновлений ... и так по кругу! У сменя стояла ВИСТА и я горя не знал....зачем я эту "Win-8" закачал...купился на скидку Майкрософта...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2012-12-30T06:54:31+00:00

    У меня началась та же самая проблема. Компьютер не перегружается и не выключается. Система была установлена 2 месяца назад. Из всех виртуальных кнопок работает только Спящий режим. Им и пользуюсь. Все выше перечисленные способы мягкого устранения ошибок ни к чему не привели. Баг так и остался. Прошу Майкрософт очень сильно озаботиться данной проблемой, так как она далеко не единична.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2012-12-30T06:34:22+00:00

    Здравствуйте,

    Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.

    А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.

    После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.

    Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.

    Спасибо!

    проблема та же, пробавал всё, проблема возникает из за обновления системы, переустанавливать систему не собираюсь и создавать занова учетку тоже, потому что не обязан каждый месяц этим заниматься. Пусть Microsoft сами решают эту проблему. а пока выключаю комп только экстренным способом.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2012-12-21T10:27:35+00:00

    КИС — сам бооооольшой вирус, программа имени агента ФСБ. Сами подумайте.

    Удалите его и будет счастье. Я вообще сейчас пользуюсь только родно Майскрасофтовским антивирусом и никаких проблем.

    а мне уже кажетсчя что windows сам вирус... расстроен.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев