Windows 8 не перезагружается и не выключается

Анонимные
2012-11-06T15:53:30+00:00

Здравствуйте,

Я писал уже в тех.поддержку Microsoft, стандартный робот поддержки обещал, что мне помогут, но я помощи так и не дождался.

А проблема очень серьезная и судя по отзывам в интернете встречается у многих.

После 3-4 дней пользования вашей системой Windows8 перестал реагировать на кнопки ПЕРЕЗАГРУЗИТЬ и ВЫКЛЮЧИТЬ. и даже если он реагирует, то на экране появляется просто надпись, например "перезагружаю" и кружочек. И все — ничего больше не происходит и компьютер не перегружается, а данная надпись остается если не отключить сеть компьютера аж бесконечно.

Прошу помочь мне или объяснить как мне быть.

Спасибо!

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2012-11-12T22:46:45+00:00

Ничего не помогло. Пришлось переустановить заново систему. Пока что все работает, только вот скрол мыши глючит, но эта уже другая тема.

Спасибо.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 58

Сортировать по: Новейшие
  1. Анонимные
    2013-01-10T17:48:55+00:00

    У меня получилось, с помощью советов и рекомендаций от RH6M6 оживить систему! Проблем со сном РС (если не двигать мышкой примерно 5 минут и невозможностью обновить систему (не инсталлировались более 14 обновлений важных!) удалось решить путём не отката системы назад, в первый день её использования, а переустановкой системы с сохранением своих всех данных (папки с фото, музыкой, видео...и т.д.  Проделав это у мня осталась только одна проблема - это КОДИРОВКА! Некоторые письма и программы "пришутся" крякозябами и нечитабельны вообще. Надеюсь найду и это решение.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2013-01-10T15:48:58+00:00

    Опробовал Ваш способ. Всё получилось. НО! Как вы понимаете, это не выход. После того, как появился этот баг с выключением, ошибки в системе стали накапливаться в геометрической прогрессии. В один прекрасный солнечный день перестала работать функция смены пользователя системы. Ещё через неделю Вин-8 решила, что драйвер видеокарты ей не подходит и организовала мне САМОСТОЯТЕЛЬНЫЙ перегруз компа через синий экран каждые 4 часа. Это, видно, чтобы я не жаловался, что мне перезагрузки не хватает). Переустановка драйвера традиционно ничего не изменила. Результат - переезд обратно на Вин-7. По ходу, это лучшее лекарство от багов Восьмёрки..

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2013-01-06T10:08:01+00:00

    То же самое происходит у меня (помимо: отсутствия изменения кодировок - крякозябы в некоторых письмах; Зависание системы - происходит спонтанно, мышка и никакие кнопки не реагируют...; обновления не заходят и пишет что ошибка: Code: 8024AFFF) и единственное что "помогает"  это принудительное выключение системы. Всё что связано с дежурными режимами, гибернацией, сном...отключил и безрезультатно. Майкрософт должен вмешаться и своими силами решить подобные проблемы!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2013-01-06T07:27:19+00:00

    компания Microsoft видать не чего не собирается с этим делать. а я джу наивный пока комп сам станет работать как положено

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев