Ответ дан выше: в диспетчере устройств, в свойствах Bluetooth, на вкладке Управление электропитанием, нужно снять галку на пункте, отвечающем за отключение с целью экономии энергии (актуально и для Win10).
Периодически отключается мышь Bluetooth. Приходится заново производить добавление устройства.
Периодически, без всяких сбоев и каких-либо изменений прекращается движение курсора мыши. Мышь остается включенной, лазер горит, а курсор замирает на одном месте. Приходится удалять и заново добавлять устройство, тогда только возабновляется номальная работа. Повторяется это может несколько раз в день, а иногда и целый день работатет. Никакой системы обнаружить не смог. Компьютер - Lenovo, ОС - Win.7 домашняя базовая. Мышь - фирмы A4TECH, тип - BT-630. Дополнительные драйверы с прилагаемого в комплекте с мыщью диска не устанавливал.
Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Устройства и драйверы
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 42
Сортировать по: Самые старые
-
Анонимные
2015-10-10T09:54:03+00:00 -
Анонимные
2015-10-12T09:23:38+00:00 снять галку на пункте, отвечающем за отключение с целью экономии энергии
не было у меня этой галочки. а мышка всё равно отваливалась.
-
Анонимные
2015-12-02T00:24:17+00:00 Лет 5 спокойно и без проблем работал мышью A4 BT-630 и вот на тебе, при очередном обновлении Виндовс 10 получил все вышеперечисленные проблемы, установка драйвера А4 (что никогда ранее не требовалось на помогло). МС - может вернете этот модуль (отвечающий за ВТ) к более ранней версии? Кстати мышь Рапоо тоже перестала нормально подключаться - требуется удаление, но помогает не всегда.
-
Анонимные
2016-02-06T08:48:26+00:00 Сотрудники MS!!!
Обратите наконец внимание на баг!!!
BT устройства отваливаются при засыпании/перезагрузке системы или при временном выключении самого устройства.
Это проверено на мыши Лоджитек, мыши Сони, на аудиохабе Лоджитек.
Проверялось 4 раза на свежеустановленной на чистый комп Win10Pro, хотя до этого 10ка была установлена поверх 8.1 и все отлично работало.
Проблема не в драйверах переферийных устройств, а в драйвере BT, причем его переустановка на другую версию вопрос не решает.
-
Анонимные
2016-09-29T03:23:58+00:00 У меня win 10, мышь logitech так же постоянно теряет связь. Очевидно не в винде дело :). На 7, кстати, такая же ситуация была.