Перестала работать гибернация

Анонимные
2010-06-22T18:06:36+00:00

Ноутбук Packard Bell LJ-71 (AMD Turion II, 4GB RAM), Windows 7 Home Premium Rus X64 — комплектная шла с ноутбуком.

Гибернация работала нормально несколько месяцев, однако некоторое время назад (ориентировочно 1-2 недели назад)перестала работать: в меню «Пуск» есть кнопка «Гибернация», при нажатии на неё просто гасится экран, спустя 2 минуты на ноутбуке по-прежнему светятся все лампочки; дёргаю мышью — вижу экран ввода пароля. При этомрежим «Сон» работает нормально.

  1. В параметрах питания «Разрешить гибридный спящий режим» — выключено, «Разрешить таймеры пробуждения» — отключены.
  2. Свободного места на диске — более 50Гб
  3. Новое железо не добавлялось
  4. Поставленный в последнее время софт — удалил (думал, может он что-то накуролесил).
  5. powercfg -h on — делал.
  6. powercfg -a выдаёт:

В данной системе доступны следующие состояния спящего режима: Ждущий режим ( S3 ) Гибернация Гибридный спящий режим

Следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:

Ждущий режим (S1)

        Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим.

Ждущий режим (S2)

        Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим.

Просьба помочь.

Алексей Труфанов

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2010-07-14T17:38:16+00:00

onenavcool, большое спасибо за Вашу наводку — на то, что проблема в загрузочной информации! С её помощью проблема была решена, таким образом:

  1. Перезагрузился, нажимаю F8, выбираю проверку загрузки системы (это не Safe Mode, это такой пункт в меню).
  2. После проверки перезагрузился, но в Windows 7 загрузиться уже не смог — получаю ошибку от Windows Boot Manager (в текстовом режиме): File: \Boot\BCD, Status: 0xc0000034, Info: The Windows boot configuration data file is missing required information. Дальше загрузка не идёт, но тепер ошибка стала явной.
  3. Загружаюсь с Recovery диска, сделанного сразу после первого включения ноутбука, выбираю Safe Mode with Network.
  4. После старта в Safe Mode система сообщила примерно то же самое (что Boot configuration повреждена) исама предложила исправить это. Согласился.
  5. Перезагрузка — и теперь Windows 7 работает как и прежде, можно загружаться как обычно.

Всё, Hibernate теперь снова работает! :-)

Алексей Труфанов

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 45

Сортировать по: Новейшие
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2012-02-15T12:28:57+00:00

    Гибернация не включается. Если пошевелить мышью или нажать на клавиши клавиатуры Вы можете убедиться, что Ваш ноутбук с Windows 7 не спит.

    Происходит это в случае, если Ваш Windows 7 установлен на раздел жесткого диска, который не является загрузочным. Такая ситуация была и у меня.

    Дело в том, что при покупке ноута, там стояла Win7 home premium x64(EOM),  диски разбиты следующим образом:

    1. 204 Mb(основной, активный)
    2. 60 Gb (Загрузка, Файл подкачки, Аварийный дамп памяти, Основной раздел) <-тут система
    3. 200 Gb(Основной раздел) 

    4. 110 Mb (Основной раздел) 

    Перестал уходить в гибернацию, а почему не понятно. Еще раз прочитав фразу: "что windows 7, как и Vista, разрешают гибернацию только если загрузка происходит с диска на котором они установлены" и поразмыслив немного, полез в штатное Управление Дисками. Ничего не обнаружил (не правильного) :(

    Далее загрузил Paragon и увидел, что мой первый диск, который является активным, не скрыт. Вот оно!!!. Благополучно его делаю скрытым и перегружаюсь. Все заработало. Гибернация вернулась, как будто и не уходила.

    P.S.: Скрывать разделы можно и не только парагоном...

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2010-07-11T07:50:18+00:00

    Ага, понятно:

    Вас приветствует веб-сайт AnswersMicrosoft Answers — это вспомогательный веб-сайт сообществ пользователей, на котором можно задавать вопросы, отвечать на них или просто просматривать ответы других пользователей.

    Но вопрос с неработающей гибрнацией — остаётся :-)

    Алексей Труфанов

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2010-07-11T07:43:02+00:00

    Igor Leyko, я думал, что social.microsoft.com — это поддержка. Это не так?

    И просьба ответить по другим моим сообщениям, касающимся всё ещё нерешённой проблемы — отчёта диагностики, которую Вы просили, и этих:

    Я нашёл описание проблемы, похожее на моё:http://www.wilderssecurity.com/showthread.php?p=1626411. У меня тоже на диске 3 раздела: маленький резервный, потом загрузочный, и потом диск C:. Но когда я, как указано по ссылке, запустил команду, то получил сообщение об ошибке:

    C:\Windows\system32>bcdboot c:\windows

    Сбой при копировании файлов загрузки.

    Т.е., похоже, вопрос теперь в том, как поправить этот BCD.

    Вот как выглядит у меня вкладка «Загрузка» в msconfig: http://tinypic.com/r/351a9le/6

     Разбивка жёсткого диска такая из оснастки «Управление компьютером»:

    1. 12 Гб — раздел восстановления
    2. 102 Мб — системный, активный, основной
    3. 286 Гб — загрузочный, основной, файл подкачки, аварийный дамп памяти

    Алексей Труфанов

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2010-07-10T18:32:55+00:00

    Microsoft, среди плюсов лицензионности софта указывает, что пользователь лицензионного софта может получить поддержку. Только как-то туго с поддержкой-то.

    Чтобы поддержку получить, надо как минимум за ней обратиться. Если обратитесь, то дайте знать что Вам компания-изготовитель ноутбука ответит.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0