Перестала работать гибернация

Анонимные
2010-06-22T18:06:36+00:00

Ноутбук Packard Bell LJ-71 (AMD Turion II, 4GB RAM), Windows 7 Home Premium Rus X64 — комплектная шла с ноутбуком.

Гибернация работала нормально несколько месяцев, однако некоторое время назад (ориентировочно 1-2 недели назад)перестала работать: в меню «Пуск» есть кнопка «Гибернация», при нажатии на неё просто гасится экран, спустя 2 минуты на ноутбуке по-прежнему светятся все лампочки; дёргаю мышью — вижу экран ввода пароля. При этомрежим «Сон» работает нормально.

  1. В параметрах питания «Разрешить гибридный спящий режим» — выключено, «Разрешить таймеры пробуждения» — отключены.
  2. Свободного места на диске — более 50Гб
  3. Новое железо не добавлялось
  4. Поставленный в последнее время софт — удалил (думал, может он что-то накуролесил).
  5. powercfg -h on — делал.
  6. powercfg -a выдаёт:

В данной системе доступны следующие состояния спящего режима: Ждущий режим ( S3 ) Гибернация Гибридный спящий режим

Следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:

Ждущий режим (S1)

        Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим.

Ждущий режим (S2)

        Системные микропрограммы не поддерживают ждущий режим.

Просьба помочь.

Алексей Труфанов

Windows для дома | Предыдущие версии Windows | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
2010-07-14T17:38:16+00:00

onenavcool, большое спасибо за Вашу наводку — на то, что проблема в загрузочной информации! С её помощью проблема была решена, таким образом:

  1. Перезагрузился, нажимаю F8, выбираю проверку загрузки системы (это не Safe Mode, это такой пункт в меню).
  2. После проверки перезагрузился, но в Windows 7 загрузиться уже не смог — получаю ошибку от Windows Boot Manager (в текстовом режиме): File: \Boot\BCD, Status: 0xc0000034, Info: The Windows boot configuration data file is missing required information. Дальше загрузка не идёт, но тепер ошибка стала явной.
  3. Загружаюсь с Recovery диска, сделанного сразу после первого включения ноутбука, выбираю Safe Mode with Network.
  4. После старта в Safe Mode система сообщила примерно то же самое (что Boot configuration повреждена) исама предложила исправить это. Согласился.
  5. Перезагрузка — и теперь Windows 7 работает как и прежде, можно загружаться как обычно.

Всё, Hibernate теперь снова работает! :-)

Алексей Труфанов

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0

Дополнительные ответы: 45

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2010-06-24T18:37:37+00:00

    Просто в логах ничего нет о переходе в режим гибернации

    Как это нет?

    Время перехода в спящий режим: ‎2010‎-‎06‎-‎23T19:40:41.665933700Z

    Время выхода из спящего режима: ‎2010‎-‎06‎-‎24T02:58:00.910080600Z

    Источник выхода: Кнопка питания

    И еще один вопрос: программы, работающие с сетью, есть какие-нибудь?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2010-06-24T18:14:06+00:00

    Новые — в смысле: на сайте производителя либо более старые, либо такие же. Драйвера в последнее время не ставил и не обновлял. Проверил все устройства: на вкладке «Управление питанием» везде выключена птичка «Разрешать пробуждение», и включена «Разрешать отключать устройство для экономии».

    Из последних событий, связанных с USB, помню только такое: старый сканер CanoScan LIDE 35, для которого драйвера были поставлены вручную, несколько месяцев назад, был подключён в другой USB-разъём (не в тот, в который подключал до этого), и система не смогла найти к нему драйвера. Переткнул кабель в тот разъём, что обычно — он заработал. Но повторю: после установки драйверов к этому устройству компьютер уходит в хибернейт нормально.

    Алексей Труфанов

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Igor Leyko 112.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2010-06-24T18:05:15+00:00

    Самые новые драйверы - не значит самые лучшие драйверы. Что именно из драйверов обновлялось за последнее время? Особенно связанные с использованием USB устройств. И проверьте настройки всех таких устройств, может, какое-то из них запрещает гибернацию.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2010-06-24T18:01:01+00:00

    Получается, что в этот раз все было нормально?

    Нет, проблема по-прежнему наблюдается, в 100% случаев. Просто в логах ничего нет о переходе в режим гибернации, потому что компьютер в этот режим не переходил. Я ещё проверил этот лог без фильтра: просто попытался войти в режим гибернации и через 2 минуты посмотрел лог — никаких новых сообщений в разделе «Система» не появилось.

    Алексей Труфанов

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0