Устранение неполадок с отображением веб-сайта или его функциональностью в Edge на устройствах с Windows 10
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
Уже около месяца я живу с такой проблемой: сам по себе открывается сайт с Microsoft 365. Он открывается ТОЛЬКО ТОГДА когда я играю в The Binding of Isaac, в остальное время такого не происходит. В первое время открывалось десктопное приложение, я его удалила, но теперь это запускается в браузере, я не знаю как это исправить. В мае-июне месяце такой проблемы вообще не было, чтобы я не делала и даже при игре в TboI. Уже пробовала выходить из аккаунта, переустанавливала Windows (10, она у меня лицензионная), через планировщик заданий и ничего не помогает.
Я давно пользуюсь бесплатной версией Office 365 в браузере и в мобильном приложении, но такая проблема появилась только недавно.
Прикреплю скриншот вкладки, которая сама открывается.
P.S. Проблема решена. Не знаю почему, но такое возникает при использовании старой клавиатуры. Видимо в ней что-то некорректно работает и активирует горячую клавишу для вызова офиса. Я перешла на встроенную ноутбучную клавиатуру и всё стало нормально.
https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/29bcf0ad-2d8b-4809-be6e-bf7794b46f00?platform=QnA&fud_access=wJJIheezUklbAN2ppeDns8cDNpYs3nCYjgitr%2bfFBh2dqlqMuW7np3F6Utp%2fKMltnRRYFtVjOMO5tpbpW9UyRAwvLeec5emAPixgq9ta07Dgnp2aq5eJbnfd%2fU3qhn54XMVz5DOhf%2bKKbSBYIn54n5TlNotIuz4I%2fwvtb9bRqYQlD5%2frFeZW2P9f14IVP58roMAQQY7eV4%2fJCSyzT7iTqMlEJlqJaP0mNDPCMICgoyaG1X6fFEBZftKaiMauVIAfiLutT29lhEB2DzpzOxiCe8X09LFGz83i2VFf0nemBr%2bGbQAZiG5e4LauQ8D1TRy0GCfFPlPiYD0bcehEnbhc384%2fz4zW2Ge7gcn5cEb%2fev1X5mWjBDNYpK9gWT3tVT0yZF%2bz3nQ5vCy5ObnlgOVlRvFMbVLWJPKbaoT27OEsjPg%3dhttps://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/29bcf0ad-2d8b-4809-be6e-bf7794b46f00?platform=QnA
Устранение неполадок с отображением веб-сайта или его функциональностью в Edge на устройствах с Windows 10
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Добрый день.
Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора. Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы. Проверьте проблему после включения компьютера. Обратите внимание. Очистка может произойти не сразу. Сообщите если за 48 часов ничего не изменится.
Не помогает. При открытии вкладки в адресной строке есть часть "hotkey".
Это странно, потому что никаких горячих клавиш у меня нет, а в игре управление исключительно на WASD и стрелочках.
Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.
https://support.microsoft.com/ru-ru/assist
На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.