Управление проблемами и параметрами воспроизведения мультимедиа в Microsoft Edge в Windows 10
Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
звук в наушниках прерывается постоянно
Управление проблемами и параметрами воспроизведения мультимедиа в Microsoft Edge в Windows 10
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Спасибо за помощь я разобрался с проблемой
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Павел Волобуев1
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Не могли бы вы уточнить, используете ли вы проводную или Bluetooth-гарнитуру? Отлично ли гарнитура работает с другими устройствами? Если у вас есть другие аудиоустройства, работают ли они должным образом?
Если возможно, отключите гарнитуру и перейдите в «Диспетчер устройств» (щелкните правой кнопкой мыши «Диспетчер устройств»). View -> Показать скрытые устройства и удалить все устройства, связанные с гарнитурой, а затем повторно подключить ее. (Если это гарнитура Bluetooth, отключите режим громкой связи.)
Если это проводная гарнитура, попробуйте проверить ее в безопасном режиме, чтобы проверить, сохраняется ли проблема. Если это беспроводная гарнитура, попробуйте переустановить соответствующие драйверы (например, драйвер Bluetooth) и повторно подключить гарнитуру.
Пожалуйста, сообщите нам результаты этих тестов, чтобы мы могли лучше помочь вам в решении проблемы. Кроме того, при возникновении проблем, связанных с гарнитурой, вы можете обратиться за помощью к производителю гарнитуры.
Всего хорошего
Томми Джин | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт