Заблокировали учетную запись

Question

Заблокировали учетную запись

Анонимные

Здравствуйте! На моем аккаунте A********@hotmail.com заблокировали учетную запись якобы я нарушаю соглашение об использовании служб Майкрософт, хотя я создала аккаунт где-то 2 дня назад и мне передали ключ по игре "Minecraft". Все эти два дня я играла в данную игру, ничего не нарушая, просто наслаждаясь времяпрепровождением. Я заново прочла данное соглашение и не нашла пункт который я как-либо нарушила. Помогите пожалуйста решить данную проблему, пишу из другого аккаунта, так как я не могу зайти в свою почту A********@hotmail.com и написать вам оттуда, при попытке войти в этот аккаунт через номер телефона, мне выдает что этот способ проверки сейчас не работает, жду вашего ответа, потому что это какое-то недоразумение

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет, Аноним_064

Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.

Могу ли я спросить, откуда вы получили ключ Minecraft?

Если ваша учетная запись была заблокирована, поскольку эта проблема связана с большим количеством вашей личной информации, мы не можем решить ее на этом форуме по причинам защиты конфиденциальности. Вы можете посетить этот адрес, чтобы связаться с соответствующим персоналом службы поддержки, который поможет вам в решении этой проблемы.

Восстановление счета

Всего хорошего

Томми Джин | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт