здравствуйте, не загружается и не работает Microsoft edge. помогите

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Понятно. В этом случае попробуйте переустановить Edge. Перейдите по этой ссылке и нажмите «Продолжить загрузку Edge»

https://www.microsoft.com/edge/download?form=MA...

Нажмите кнопку «Загрузить», затем запустите файл. Это переустановит Edge поверх текущей установки, исправив и заменив все поврежденные файлы.

Ничего не происходит, edge до сих пор не загружает никакие сайты

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Понятно. Что происходит, когда вы выбираете опцию «Использовать текущего поставщика услуг»? Попробуйте это и посмотрите, работает ли это.

Здравствуйте, да, проблема возникает на всех сайтах. Выбрала нового поставщика услуг, другие сайты все равно не загружаются. пробовала так же восстановить в параметрах edge, не помогло

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, меня зовут Пауло, и я хотел бы помочь.

Это сообщение об ошибке появляется только на определенном веб-сайте? Если да, попробуйте очистить данные веб-сайта и посмотреть, поможет ли это.

Перейдите в Edge Settings > Privacy, search, and services > Cookies > See all cookie and site data. Найдите веб-сайт, разверните его, затем щелкните значок корзины, чтобы удалить все.

Если эта проблема возникает на всех сайтах, скорее всего, она связана с настройками DNS. В Edge перейдите в Настройки > Конфиденциальность, поиск и службы > Безопасность > Использовать защищенный DNS. Если эта опция включена, выберите «Выбрать поставщика услуг», затем щелкните текстовое поле, чтобы выбрать предпочитаемый DNS из списка доступных вариантов. Перезагрузите вкладку и проверьте, правильно ли загружаются веб-сайты.