![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft Edge | Профиль, синхронизация и вход | Windows 10
Управление профилями и синхронизацией в Microsoft Edge в Windows 10
Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Здравствуйте, приятно познакомиться. Джейсон Эскамилья. Опытный пользователь Windows, и я буду рад помочь вам с вашей проблемой.
То, что я бы рекомендовал вам попробовать на начальном этапе, является базовым, но очень полезным, чтобы избавиться от сомнений в том, что проблема связана с вашей учетной записью или другими факторами. Попробуйте сначала из другого браузера и в режиме инкогнито. Попробуйте также с других устройств, компьютеров и, возможно, из других сетей, отличных от той, к которой вы подключены в данный момент. Если все вышеперечисленное для вас одинаково, то проблема должна быть связана с вашей учетной записью Майкрософт и службой вознаграждений.
На этом этапе лучше обратиться в официальную поддержку, написав им тикет с просьбой об ошибке и информацию о вашем аккаунте, такую как регион, страна, в которой они зарегистрированы, есть ли какая-либо блокировка или отчет в аккаунте.
https://rewards.bing.com/support
Дайте мне знать, если я могу помочь вам с чем-то еще, связанным с этой темой.