Как отвязать номер от учетной записи?

Question

Как отвязать номер от учетной записи?

Анонимные

По какой-то причине этот аккаунт заблокировали, пришлось получать код подтверждения по телефону. И теперь он привязан к ней, а я не могу подтвердить другую старую учетную запись, на которой были нужные данные. Что мне делать? Как отвязать номер? Можно ли как-то удалить новый аккаунт, чтобы он освободил номер?

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Здравствуйте.

Я независимый консультант на форуме или просто обычный пользователь, который пытается помочь обычным пользователям.

Лучше с таким вопросом обратиться в поддержку Майкрософт. Для обращения в техническую поддержку, требуется перейти по ссылке https://support.microsoft.com/ru-ru/assist. Работает она в рабочее время.

На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат. Самостоятельно отвязать номер не получится.