Запуск средства устранения неполадок Bluetooth в Windows

Question

Запуск средства устранения неполадок Bluetooth в Windows

Анонимные

некоректно работает система

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

1 ответ

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Благодарим вас за отзыв. Я понимаю, что у вас возникли проблемы с тем, что ваша система или Bluetooth не работают должным образом после запуска инструмента устранения неполадок Bluetooth в версии Windows Insider. Вот несколько решений по устранению неполадок:

Проверьте состояние службы Bluetooth

Нажмите клавиши Win + R, введите services.msc и нажмите клавишу Enter.

В списке услуг найдите:

Служба поддержки Bluetooth

Служба громкой связи Bluetooth (при наличии)

Дважды щелкните по каждой службе:

Тип запуска: Установите значение Автоматически.

Статус службы: Если она не запущена, нажмите кнопку Пуск.

Как только статус изменится на «Выполняется», нажмите «Применить» -> «ОК».

Перезагрузите компьютер и проверьте, восстановлен ли Bluetooth.

Удалите и переустановите/обновите драйвер Bluetooth (критический шаг!)

Новые обновления в версиях Insider могут привести к несовместимости драйверов.

Установите драйвер вручную с сайта производителя

Определите марку и модель компьютера или модель материнской платы (для настольных компьютеров).

Посетите официальную страницу поддержки производителя вашего компьютера/материнской платы.

Найдите конкретную модель и версию операционной системы, которые соответствуют вашей

Примечание: Драйверы производителя могут быть более стабильными или многофункциональными, чем те, которые предоставляются Центром обновления Windows, но они также могут быть менее актуальными, чем встроенные драйверы в сборках программы предварительной оценки. Если проблема сохраняется или усугубляется после установки, вы можете откатить или удалить драйвер.

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, рекомендуется провести тестирование с помощью внешнего адаптера Bluetooth, чтобы убедиться, что проблема сохраняется.

Я с нетерпением жду ваших отзывов.

Всего хорошего

Тамара-Ху | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт