Добрый день! Приобрела игру в стиме на видноус 11, но игра после запуска начинает очень сильно лазать, есть ли возможность как то это исправить?

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет Анастасия Выгина

Добро пожаловать в сообщество Microsoft.

Судя по вашему описанию, я понимаю, что у вас есть игра, которую вы купили в steam, но она не запускается на вашем ноутбуке, и я прекрасно понимаю, что вы чувствуете!

Поскольку вы, похоже, не указали название игры, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы вы могли глубже понять вашу ситуацию.

1. Как называется игра, которую вы купили в steam и которая не запускается?
2. Какова модель вашего ноутбука? Лучше иметь конкретную таблицу конфигурации компьютера.
3. можете ли вы сказать, есть ли какое-либо сообщение об ошибке, когда вы открываете эту игру? Или игра не работает плавно, когда вы ее открываете?

Потому что разным играм и разным проблемам соответствуют разные программы. А игры зависят от разных программ.

Я с нетерпением жду вашего ответа. Если я случайно приобрел эту игру, возможно, мы сможем решить эту проблему более гладко!

Хорошего дня!

С наилучшими пожеланиями

Артур Шенг | Специалист по поддержке сообщества Microsoft