Всегда рады помочь, чем можем!
Написать в Центр Отзывов - это всегда хорошая идея, так как вся программа Windows Insider рассчитано на то, что пользователи помогут в тестировании новой версии Windows и сообщат обо всех встреченных неполадках, чем бы они не были вызваны. Благодарим вас за инициативу!
С уважением, Владислав.
Не открываются пункты настроек Учетные записи <Перемещено из "Windows 11">
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Параметры - учётные записи. При выборе пунктов "Варианты входа" или "Архивация виндовс" приложение параметры просто зависает. Что делать?
Программа предварительной оценки Windows | Windows Insider Preview | Производительность и техническое обслуживание
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Анонимные
Дополнительные ответы: 5
Сортировать по: Самые старые
-
Анонимные
2021-07-26T10:46:34+00:00 Здравствуйте, Ян.
Будем рады помочь вам!
Как давно и при каких обстоятельствах возникла проблема? Какая у вас версия Windows на данный момент? (Winver в строке поиска)
Какие действия предпринимали? Пользуетесь ли вы локальным аккаунтом или учетной записью Microsoft?
Попробуйте выполнить проверку системных файлов - Использование средства проверки системных файлов.
Сообщите о полученном результате.
С уважением, Владислав.
-
Анонимные
2021-07-26T12:31:02+00:00 Здравствуйте. Версия - Виндовс 11 22000.100, активированная с помощью цифровой лицензии.
Как давно возникла проблема - сказать не могу, я долго не пользовалась этими пунктами и не могу точно сказать, когда они перестали работать.Пользуюсь учётной записью Майкрософт. Проблема стала ещё интереснее, когда я решила переустановить виндовс. Делала два раза. Сначала через возвращение ПК в исходное состояние, потом создавала установочный носитель и устанавливала начисто - в обоих случаях проблема проявлялась уже на этапе настройки ОС сразу после установки. Когда появлялось окно с предложением создать пин-код, после подтверждения возникала ошибка (не зафиксировала если честно номер ошибки). Потом, когда я включала ПК, чтобы зайти в учётную запись надо было ввести пин-код, но не тот, который я пыталась ввести при установке, а старый, который давно был привязан к аккаунту. Архивация, кстати, заработала после переустановки, а вот варианты входа всё ещё не работают.
Возможно дело именно в учётке, попробую создать локальный акк и посмотреть там. Отпишусь когда попробую.проверку и восстановление системных файлов пробовала не раз - результата не было
-
Анонимные
2021-07-27T11:12:17+00:00 Благодарим за обратную связь и скриншоты!
Действительно, все выглядит как проблема с учетной записью. Попробуйте создать локальный профиль, а также зайти в учетную запись через браузер.
Сообщите о полученном результате.
С уважением, Владислав. -
Анонимные
2021-07-27T13:57:56+00:00 На локальной учётной записи та же проблема. Возможно, что это баг инсайдерской сборки (увидела ещё одну похожую тему на форуме). Напишу тогда в Центр Отзывов, может пофиксят...