Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Привет
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Я рад вам помочь.
Плохое подключение к Интернету、Недостаточно места для хранения、Помехи стороннего антивируса、Конфликт между драйвером Intel RST и Windows 11、Поврежденный компонент **** WU приведет к этой ошибке.
Сначала можно выполнить следующие действия.
- Перезагрузите Windows.
Быстрый перезапуск — лучший способ исправить это. Перезагрузка компьютера с Windows является наиболее удобным способом устранения системных ошибок (если таковые имеются) и устранения любых проблем, которые могут мешать вашим обновлениям. Перезагрузите компьютер и повторите попытку установки обновлений.
- Используйте встроенное средство устранения неполадок.
Перейдите враздел «Пуск > настройки» > обновление и устранение неполадок > безопасности > дополнительные средства устранения неполадок. Затем выберите Центр обновления Windows > Запустить средство устранения неполадок в меню Приступая к работе .
После устранения неполадок проверьте наличие новых обновлений.
- Убедитесь, что запущены все необходимые службы Центра обновления Windows.
Закройте все открытые приложения.
Перейдите в меню Пуск .
Введите cmd в строку поиска и щелкните правой кнопкой мыши результат командной строки .
Нажмите кнопку Запуск от имени администратора.
В cmd введите следующие команды, нажимая клавишу ВВОД после каждой из них:
sC config wuauserv start= auto
sC config bits start= auto
sC config cryptsvc start= auto
sC config trustedinstaller start= auto
Выполнение вышеуказанных команд в окне командной строки запустит все необходимые службы обновления.
- Переименуйте драйвер Iastorac.sys
Откройте проводник и убедитесь, что расширения видны, перейдя в Вид и установив флажок рядом с «Расширения имен файлов». Если этот параметр еще не включен, включите его сейчас.
Далее перейдите по следующему адресу:
C:\Windows\System32\drivers
Когда вы приедете в это место, прокрутите список драйверов, пока не найдете
iastora.sys
Найдя нужный драйвер, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в контекстном меню команду Переименовать .
Чтобы заставить Windows игнорировать iastora.sys
переименуйте его
iastora.sys.old
Нажмите кнопку Да , чтобы предоставить доступ администратора и разрешить редактирование на уровне контроля учетных записей (UAC).
Перезагрузите компьютер и дождитесь завершения следующей загрузки.
Проверьте наличие новых обновлений еще раз.
- Сбросьте каждый компонент Центра обновления Windows
Чтобы открыть диалоговое окно Выполнить, нажмите
Победа + R
После этого введите
cmd
и нажмите
Ctrl + Shift + Enter
, чтобы запустить окно командной строки с повышенными привилегиями. При появлении диалогового окна Контроль учетных записей (контроль учетных записей) нажмите кнопку Да, чтобы предоставить права администратора.
Чтобы остановить все соответствующие службы Центра обновления Windows, введите следующие команды в командную строку CMD с повышенными привилегиями и нажимайте клавишу ВВОД после каждой команды:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
После замораживания всех соответствующих служб выполните следующие команды, чтобы переименовать две папки, используемые компонентом WU (SoftwareDistribution и Catroot2):
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
- После переименования двух папок выполните следующие команды и нажмите клавишу ВВОД после каждой из них, чтобы повторно включить ранее отключенные службы Windows: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Проверьте наличие новых обновлений еще раз.
Если что-то неясно, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.
Всего хорошего
Деррик Цянь | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт