Черный экран RDP Windows Server 2025

Анонимные
2024-12-26T11:28:17+00:00

Добрый день, наблюдаю проблему при подключении к серверу терминалов с доменом. При первом подключении черный экран на котором или нет ничего или есть синий кубик и в правом нижнем углу человечек. Отключал и включал WDMM, отключал в ярлыке фон, сглаживание, кеширование, все галочки снимал. На клавиши не реагирует, помогает только выгрузить учетную запись, или попыток 20 зайти на сервер. Что предоставить что попробовать чтоб решить проблему, спасибо.

Установлен ESXI 8.0

Установлены 2 системы 1 из них терминальный сервер, 2я система c Active Directory

Использую все что можно с форумов такие настройки подключения:

Такие настройки групповых политик:

  • WDDM отключал
  • UDP на клиенте отключал
  • с маштабируемостью пробовал
  • антивирус отключал
  • брандмауер отключал
  • RDP порт менял

Создаю 20 пользователей случайных - 12 заходят 8 с черным экраном, бывает и наоборот.

Сначала проблема просто черный экран, когда отключаешься то черный экран, то синий экран с надписью другой пользователь

Подключаюсь с разных айпи или с одной машины, интернет без потерь, 40 пинг удаленного сервера.

Видеоадаптеры и выключал по очереди, не помогает, удалял, обновлял, ничего не меняется, случайным образом черные и синие экраны.

Пробую входить с Windows 10 и Windows 11. Одинаковая проблема.

Windows для бизнеса | Windows Server | Взаимодействие с пользователем | Службы удаленных рабочих столов и службы терминалов

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 7

Сортировать по: Самые старые
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-12-27T01:52:39+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Есть ли в ESXi 8.0 консольная функция, которая обеспечивает доступ к виртуальным машинам? Будет ли отображаться черный экран при доступе к виртуальным машинам через эту консоль?

    Для выявления типичных проблем с черным экраном проверьте, не возникают ли следующие события ошибок в просмотрщике событий:

    Найдите событие ошибки с идентификатором 4005 в журнале событий "Приложение" (из источника Microsoft-Windows-Winlogon) и событие ошибки с идентификатором 1000 в журнале событий "Приложение".

    Для более сложного устранения неполадок может потребоваться собрать и проанализировать файл дампа, который может дать более глубокое представление об этой проблеме.

    Надеюсь, эта информация поможет.

    Всего хорошего

    Карли Венг

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-12-27T09:14:16+00:00

    Добрый день, спасибо что ответили.

    ESXi 8.0 - через консоль все открывается, ни одного черного экрана, там всегда работает, этим я и спасался, заходя через консоль и выгружая пользователей.

    Вчера отключал WDDM тестировал через DXDIAG. Используя SVGA Vmware или Базовый Драйвер черный экран (в терминале не в ESXi) в 100 процентах случаев, без Microsoft Adapter отображения нет (черный экран).

    Сейчас такие настройки:

    Изображение

    Изображение

    Хочу сказать что когда черный экран при первом входе, кликая в темноту можно открывать файлы, так как когда я захожу потом через консоль, под этим же пользователем, я вижу что открыты файлики от случайного нажатия, это не зависание при старте а не отображение.

    Так же я заметил что в большинстве черный экран у учетных записей с включенной композицией рабочего стола

    Изображение

    Если ее отключаешь и выгружаешь пользователя и заходишь, черного экрана нет.

    Насчет синего экрана(при переподключении к RDP) и черного помогает команда: Stop-Process -Name dwm -Force

    Я запускаю из под админа и вместо синего экрана с надписью другой пользователь, проскакивает анимация а не зависание и грузится нормально рабочий стол.

    Я так понял проблема с dwm. Подскажите можно ли его отключить и как? Я нашел OneCoreNoBootDWM, но пока его не трогал.

    По вашему совету, спасибо, нашел в логах вот такие ошибки: Изображение

    Вот что пишет на MAC OS

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2024-12-27T11:33:17+00:00

    Изображение

    Встречается такое

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-12-30T18:01:59+00:00

    Частично решил проблему, тестирую.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2025-01-08T03:04:19+00:00

    Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

    Привет

    Как сейчас все продвигается? Учитывая, что изображения находятся в России, и этот сайт не может их перевести. Возможно, я не до конца понимаю ситуацию в ее нынешнем виде. Значит, вопрос связан с dwm.exe?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0