При подключении к принтеру по IP-адресу, появляется страница usegate и написано, что запрос заблокирован и время подключения истекло.

Question

При подключении к принтеру по IP-адресу, появляется страница usegate и написано, что запрос заблокирован и время подключения истекло.

Анонимные

Здравствуйте, после переустановки и обновления Windows 11 столкнулся с проблемой. У меня настроена небольшая сеть из 10 рабочих станций и к ней подключено несколько принтеров. На принтере задан IP по которому с любой станции, кроме моей можно подключиться по адресу, однако если ввести IP-адрес на моей компьютере (это новелла появилась после перестановки) (система классическая) вылезает страница usegate и написано, что запрос заблокирован и время подключения истекло, много всего перепробовал, но ничего не помогло. Еще раз повторюсь, при подключении к принтеру по IP с любого другого устройства сети таких проблем не возникает и все работает штатно.

***Move from Windows / Windows 11 / Интернет и возможности подключения***

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 3

Answer 1

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет

Не могли бы вы уточнить, что это за юзергейт? Вы имеете в виду конкретный портал или интерфейс для принтера?

Кроме того, в Windows 24H2 была известна проблема с принтерами, но она была устранена в последних обновлениях. Проверьте, есть ли оставшиеся обновления для вашего ПК, которые вы еще не установили.

Известные проблемы и уведомления в Windows 11 версии 24H2 | Microsoft Learn

Answer 2

Анонимные

Спасибо за Ваш ответ, манипуляции с защитниками ничем не помогли

Комментариев: 0

Answer 3

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Привет!

Если я вижу точное сообщение об ошибке "запрос заблокирован и время подключения истекло", скриншот будет полезен.

Если вы используете программное обеспечение безопасности, оно может блокировать принтер. Возможно, потребуется изменить настройки программного обеспечения, чтобы принтер мог работать.

Возможно, брандмауэр блокирует подключение к принтеру. Попробуйте временно отключить брандмауэр, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.
Возможно, антивирусное программное обеспечение блокирует подключение к принтеру. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение, чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

Всего хорошего

Карли Венг