Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Esse é um fórum público de troca de informações entre usuários, ninguém possui acesso a dados ou informações da sua conta.
Infelizmente, quando não é possível verificar a identidade pelos métodos de segurança, o formulário de recuperação é o único procedimento disponível. A recuperação é feita de forma automatizada, e o suporte da Microsoft não pode enviar links de redefinição de senha nem acessar ou alterar dados da conta.
Para aumentar as chances, preencha o formulário em um dispositivo e um local que você já usou para acessar essa conta, informe o máximo de senhas antigas que lembrar, os contatos com quem trocou e-mails e os assuntos exatos de mensagens enviadas. Caso a conta não seja verificada, é possível enviar o formulário novamente até duas vezes por dia. Você pode ver mais informações sobre o preenchimento Neste artigo.
Se a verificação em duas etapas estiver ativada e você não tiver acesso a nenhum dos métodos de verificação, infelizmente não será possível recuperar a conta pelo formulário.