como corrigir este problema no WORD? não dá código nenhum, simplesmente não abre e aparece isto:

Question

como corrigir este problema no WORD? não dá código nenhum, simplesmente não abre e aparece isto:

Francisco Teixeira 0

Quando tento abrir o MICROSOF WORD aparece esta tela. Não dá nenhum código de erro, diz pra clicar se quiser corrigir mas não corrige nada e abre essa página de perguntas. O que fazer? Captura de tela 2026-11-10 152210

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Answer 1

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft 365 & Office.

Boa tarde, @Francisco Teixeira . Temos recebido relatos deste problema e estamos investigando a causa. Para corrigir de imediato:

Aperta Win+R e cola o comando appwiz.cpl e aperta Enter, localiza e seleciona o Microsoft 365/Office -> Clica em alterar e depois em "Reparar on-line".

Caso não funcione.
Aperta Win+i -> "Privacidade e Segurança" ->"Segurança do Windows"
Clica em "Controle de aplicativos e navegador" -> "Proteção baseada em reputação -. Desativa a opção "Bloqueio de app potencialmente indesejado

Reinicia o computador, faz os testes com o Word.

Avise-nos sobre o resultado.