![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(35.2, 52%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Acesse account.microsoft.com/security e abra “Gerenciar como eu entro”. Localize o e-mail desconhecido e selecione “Remover”. Se a Microsoft pedir verificação, escolha outro método seu, e não o e-mail desconhecido.
Se o único método oferecido for o e-mail desconhecido, escolha “Não tenho nenhuma dessas opções” e siga as instruções para substituir as informações de segurança por um e-mail ou telefone seu. A Microsoft aplica uma espera de 30 dias antes da troca ser efetivada, e esse prazo não pode ser encurtado.
Assim que conseguir, altere a senha, selecione “Sair em todos os lugares” e ative a verificação em duas etapas.