NÃO CONSIGO ENTRAR NA MINHA CONTA OUTLOOK - CONTA BLOQUEADA

Sei que a sua conta está bloqueada e que já não tem acesso a nenhum dos seus métodos de recuperação. Compartilharei um conjunto abrangente de etapas para ajudá-lo a recuperar sua conta.

Apenas um aviso para evitar qualquer confusão: sou um consultor comunitário independente, por isso não tenho acesso à sua conta ou informações pessoais e não posso recuperá-las manualmente.

Por favor, evite compartilhar qualquer informação pessoal sensível aqui, pois este é um fórum público. As informações necessárias só serão solicitadas através do formulário de recuperação de conta privada e automatizada da Microsoft.

Eu recomendo primeiro tentar o Microsoft Sign-in Helper e verificar se ele fornece uma opção para recuperar o acesso à sua conta:

https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2196140

Se isso não ajudar, alguns usuários que tiveram um problema semelhante relataram que esperar pelo menos 24 horas antes de tentar entrar novamente permitiu que o bloqueio temporário expirasse. Após o período de espera, tente iniciar sessão novamente e veja se o acesso foi restaurado.

Honestamente, se nenhuma das opções acima funcionar, o formulário de recuperação de conta é, infelizmente, a sua última opção de recuperação disponível. A Microsoft concebeu este formulário especificamente para situações em que os métodos padrão de início de sessão e verificação já não estão disponíveis.

Entendo que, uma vez que se trata de uma conta antiga, pode ser difícil recordar todas as informações a ela associadas. Uma vez que o formulário de recuperação de conta é a sua última opção para recuperar a sua conta, recomendo que tome algum tempo para pensar cuidadosamente sobre as informações que utilizou anteriormente. Uma vez que esta é a sua própria conta, poderá recordar alguns pormenores se se der tempo suficiente para os recordar.

Ao preencher o formulário, tente usar um dispositivo e local familiares e forneça o máximo de informações precisas possível.

Você pode enviar o formulário até duas vezes dentro de um período de 24 horas, portanto, sinta-se à vontade para incluir quaisquer detalhes adicionais de que se lembre em cada envio.

Para garantir que você tentou todas as opções de recuperação disponíveis, Você também pode enviar o formulário de reintegração de conta aqui:

https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

Nota: Isto é diferente do formulário de recuperação de conta.

A equipe da Microsoft analisará o motivo pelo qual sua conta foi bloqueada. Se eles determinarem que você é o legítimo proprietário, eles podem restabelecer o acesso à conta. As respostas são normalmente fornecidas dentro de 48 a 72 horas, portanto, verifique se há atualizações na sua caixa de entrada, pasta de lixo eletrônico e pasta de spam.