Chave do produto do Windows 10

Olá

Bem vindo á comunidade Microsoft Windows

Bom dia, @Pedro ferreira . Como foi obtida a sua licença do Windows 10? Veja as opções.:

1.Compra avulsa - Vem com uma chave de 15 caracteres e ou se digital, associada a uma conta Microsoft. A reinstalação no mesmo dispositivo não exige a inserção da chave, basta inserir o email no perfil de usuário.

2. Upgrade gratuito a partir de licenças originais do Windows 7 e 8.1, não exige a chave em caso e necessidade de reinstalação no mesmo dispositivo.

1. OEM - Vem instalada na BIOS do computador pelo fabricante do computador(Dell, HP, Positivo, Acer, etc). É ativada automaticamente, é obrigatório instalarar a mesma edição do Windows, por exemplo: Windows 10 Home Single language.

Faça o seguinte.:

*Aperta Win+X e selecione Prompt de Comando (Admin). No prompt de comando, digita o comando e aperta Enter. Quando a janela com as informações aparecer, tire um print da tela e cole aqui para analisarmos. * 

slmgr /dlv 

(Tira e cola o print) 

*2. Baixa e executa esta ferramenta e tira um print da tela principal e cola aqui para analisarmos(Oculta a chave de ativação com o Paint): * 

https://apps.microsoft.com/store/detail/showkeyplus/9PKVZCPRX9NV?hl=pt-br&gl=br 

Para tentar a reativação, aperta Win+i -> Sistema -> Ativação -> Solução de problemas de ativação, de as permissões e segue os prompts na tela.

No aguardo...

Olá, deixe-me ajudar você.

Você comprou a licença do Windows separadamente ou seu computador já veio com uma licença pré-ativada?

Primeiro, verifique em Configurações > Atualização e Segurança > Ativação; se aparecer “O Windows está ativado com uma licença digital”,

Se nada for encontrado e o Windows realmente não estiver ativado, a página Ativação tem uma opção “Solucionar problemas” que pode vincular novamente a licença.

Siga os passos abaixo para verificar o status da sua chave de licença.

Clique no menu Iniciar, digite CMD, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador.

Em seguida, na janela do prompt de comando, digite:

slmgr -dli

Isso mostrará o tipo de licença que você possui. Ela pode ser de um destes três tipos: Retail (FPP, Full Packaged Product), OEM (Original Equipment Manufacturer) e Licenciamento por Volume. Este último tipo geralmente é destinado a organizações que possuem várias chaves de licença e não é para revenda. É o tipo mais usado em cópias piratas do Windows.

Se esse comando não funcionar, digite o comando abaixo e pressione Enter:

slmgr /dlv

Depois, copie e cole o resultado em nossa conversa. Obrigado!

Para verificar se a sua cópia do Windows corresponde à chave que você tem, siga estes passos:

Pressione a tecla Windows e a letra R no teclado para abrir a caixa Executar, digite winver nela e pressione Enter. Copie e cole o resultado aqui. Obrigado!