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Outlook | Windows | Novo Outlook para Windows | Para empresas
Utilizando o novo Outlook no Windows para comunicação profissional e produtividade
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Aviso: Esta mensagem foi traduzida automaticamente, portanto, pode conter pequenos erros de redação.
Olá @Byd Peças
Com base na captura de tela, o processo de login parece ter sido concluído, mas o site está rejeitando a conta porque ela não possui, no momento, a permissão necessária.
Primeiro, abra o site em uma janela "InPrivate" ou "Anônima" e, em seguida, faça login com a conta à qual foi concedido acesso. Isso evita que o navegador utilize automaticamente a conta do Outlook.com que já está salva nele.
A captura de tela também mostra que você está conectado, no momento, com uma conta pessoal do Outlook.com. Se for esta a conta que deveria ter acesso, entre em contato com o proprietário do site e solicite que ele verifique ou conceda permissão a esse endereço de e-mail específico.
Para um site do SharePoint ou do OneDrive, o proprietário ou administrador do Microsoft 365 deve usar a opção Verificar permissões para verificar se a conta afetada tem acesso. As orientações de resolução de problemas da Microsoft listam permissões incorretas e o login com uma conta diferente da conta convidada como causas comuns dessa mensagem.
Tente fazer login com a conta que recebeu a permissão de acesso. Se o erro persistir, entre em contato com o proprietário do site e peça que ele verifique as permissões atribuídas à sua conta do Outlook.com.