Como remover contatos específicos da Lista Global de Endereços Offline (Outlook Desktop)

Question

Como remover contatos específicos da Lista Global de Endereços Offline (Outlook Desktop)

Paulo Ailton 5

Estou utilizando o Outlook Desktop e, ao clicar em “Novo E-mail” > “Para”, é exibida uma lista de contatos vinculada ao catálogo de endereços “Offline Global Address List - [****[Nota do moderador: Informações de identificação pessoal removidas] @transnetdistribuidora.com.br]”.

Gostaria de remover apenas alguns contatos específicos dessa lista, sem excluir os demais e sem afetar o catálogo global de endereços dos outros colaboradores da empresa.

É possível realizar essa remoção somente no Outlook instalado no notebook desse usuário? Se sim, qual seria o procedimento recomendado?

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Answer 1

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Olá @Paulo Ailton ,

Espero que você esteja bem.

Infelizmente, o Outlook Desktop não oferece uma maneira de remover entradas individuais da Lista Global de Endereços Offline (OAB) para apenas um usuário.

O Catálogo de Endereços Offline (Offline Address Book) é gerado a partir da Lista Global de Endereços (GAL) da organização e baixado pelo Outlook para consultas locais de endereços. Como o OAB é uma cópia dos dados do diretório gerenciado pelo Exchange, seu conteúdo não pode ser editado seletivamente em uma estação de trabalho específica.

Se os contatos precisarem ser removidos completamente do catálogo de endereços, um administrador do Exchange deverá:

Ocultar esses destinatários das listas de endereços; ou
Implementar uma configuração separada de lista de endereços/GAL, dependendo dos requisitos da organização.

Se os contatos estiverem aparecendo apenas como sugestões de endereço ao compor um e-mail, eles podem estar armazenados no cache de AutoCompletar do Outlook, e não na GAL. Nesse caso, informe-me e terei prazer em ajudar a investigar mais detalhadamente.

Para sua referência:

Em resumo, não existe um método suportado para remover contatos específicos da Lista Global de Endereços Offline apenas na instalação do Outlook de um usuário específico. Qualquer alteração no OAB deve ser feita a partir da configuração do diretório do Exchange.

Espero que isso ajude. Por favor, informe-me caso precise de assistência adicional.

Atenciosamente.