problema com tela azul no win 11

illan hero 0 Pontos de reputação
2026-10-27T16:37:02.1666667+00:00

Captura de tela 2026-10-27 132524

Captura de tela 2026-10-27 132443 de acorde com o bluescreenView o erro esta sendo causado pelo ntoskrnl.exe porem o nome do erro que fica dando muda como(KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED),(MEMORY_MANAGEMENT),(KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR) ja tentei restaurar a imagem com um DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth mais nao resoveu o problema

Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
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1 resposta

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  1. DaveM121 946.7K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-27T17:10:03.3866667+00:00

    O BlueScreenView oferece apenas uma análise limitada dos arquivos "minidump" e, quase sempre, apontará o ntoskrnl.exe como a causa das falhas.

    Por favor, envie os arquivos "minidump" que você tiver; vou analisá-los para verificar se fornecem alguma pista sobre a possível causa das falhas no sistema.

    Por favor, não envie arquivos "Memory.dmp" muito grandes.

    Abra o Explorador de Arquivos do Windows.

    Acesse a pasta C:\Windows\Minidump.

    Copie os arquivos "minidump" para a sua Área de Trabalho e, em seguida, compacte-os (crie um arquivo .zip).

    Envie o arquivo .zip para a nuvem (OneDrive, etc.), selecione a opção de compartilhamento e gere um link de compartilhamento.

    Depois, poste o link do arquivo .zip aqui para que eu possa dar uma olhada para você.

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