Renovação automatica

IVONE M DE A BELOTO BELOTO 0 Pontos de reputação
2026-10-27T03:10:28.17+00:00

Não quero renovação automatica e gostaria de cancelar essa assinatura que foi cobrada hoje.

O valor esta abusivo.

Preciso que seja cancelado e rapido .

Ivone

Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Outro | Outro
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Outro | Outro

Um aplicativo e serviço gratuito que ajudam famílias a criar hábitos digitais saudáveis e a se manterem conectadas. Ele foi projetado para apoiar a segurança online e a conscientização no mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização

0 comentários Sem comentários

1 resposta

Classificar por: Mais Antigo
  1. Jonathan Deives 83,490 Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-27T03:42:48.94+00:00

    Como este é um fórum público da comunidade, questões de pagamento ou reembolso não podem ser tratadas aqui porque exigem acesso às informações da conta e de cobrança. Você pode entrar em contato com o Suporte da Microsoft para que eles possam te ajudar com a cobrança.

    No seu computador, clique no menu Iniciar e digite Obter Ajuda ou vá para https://support.microsoft.com/contactus

    Digite "Faturamento" como palavra-chave > clique no botão "Contate o Suporte".

    Escolha "Microsoft 365" > "Gerenciar minha assinatura".
    Você verá então a opção de conversar com um atendente de suporte da Microsoft que tem acesso à sua conta para ajudar a revisar o problema.

    Esta resposta foi útil?

    0 comentários Sem comentários

Sua resposta

As respostas podem ser marcadas como ‘Aceitas’ pelo autor da pergunta e ‘Recomendadas’ pelos moderadores, o que ajuda os usuários a saber a resposta que resolveu o problema do autor.