Como arrumar a Windows store, que toda vez que vou atualizar os aplicativos, aparece "ocorreu um problema"

Olá, obrigado pelo retorno. Como o problema persiste mesmo após a realização de uma atualização in-loco (in-place upgrade), recomendo criar um novo usuário com privilégios de administrador e verificar se o problema também ocorre com ele.

Acesse Configurações > Contas > Outros usuários > Adicionar conta.

Siga as instruções na tela para criar a conta.

Em seguida, vá para Configurações > Contas > Outros usuários, selecione a conta que você criou, clique em "Alterar tipo de conta" e escolha a opção "Administrador".

Reinicie o computador e entre na nova conta.

Para referência: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/security/identity-signin/manage-user-accounts-in-windows

Olá, obrigado pelo retorno. Como o problema persiste, a próxima opção é criar um novo usuário e verificar se ele funciona corretamente.

Acesse Configurações > Contas > Outros usuários > Adicionar conta.

Siga as instruções na tela para criar a conta.

Em seguida, vá para Configurações > Contas > Outros usuários, selecione a conta que você criou, clique em "Alterar tipo de conta" e escolha a opção "Administrador".

Reinicie o computador e entre na nova conta.

Para referência: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/security/identity-signin/manage-user-accounts-in-windows

Olá, obrigado pelas informações. Nesse caso, o último método que podemos utilizar é uma restauração, mantendo seus arquivos. No entanto, esse processo removerá todos os aplicativos. Se estiver de acordo, siga as etapas abaixo:

Aviso: Os aplicativos que você instalou a partir de sites ou DVDs serão removidos. Os aplicativos que vieram com o seu PC e aqueles instalados pela Microsoft Store serão reinstalados. Após a restauração do PC, o Windows colocará uma lista dos aplicativos removidos na sua área de trabalho.

Para restaurar o PC:

Acesse Configurações > Sistema > Opções de recuperação (na parte inferior).

Em "Opções de recuperação", clique em "Restaurar o PC".

Selecione "Manter meus arquivos", escolha "Download da nuvem" e siga as instruções na tela.

Referência: https://support.microsoft.com/pt-br/windows/experience/backup-recovery/reset-your-pc