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Bom dia, tenho enfretado problemas com downloads em todos os navegadores, uso o antivirus Windows defender e todo dia quando vou fazer algum download em qualquer navegador começa a fazer o download e chega a 100%, mostra como concluído mas não concluí nunca e não é possível abrir o arquivo. Ja desativei o antivirus, smart screen, navegação segura, ja verifiquei os arquivos do windows com o comando SFC e DIM e mesmo assim não concluí, a única solução que consegui exito foi faz uma limpeza total dos dados de navegação e restaurar o navegador e em seguida reiniciar o computador e funciona apenas por 1 dia ao desligar o pc e liga-lo no dia seguinte acontece a mesma coisa do não terminar o download, Alguém poderia me orientar em uma solução definitiva
Para entender melhor a causa, poderia confirmar se os arquivos ficam visíveis na pasta Downloads depois de chegar a 100%, mas não abrem, ou se o arquivo nem chega a aparecer na pasta ?
Criei um novo usuário local e o problema ainda continua, só se resolve se eu limpar todos os arquivos temporários, limpar todos os dados do navegador, restaurar as configurações originais do navegador e reiniciar o pc, mas tem que sempre fazer esse processo todo dia que eu precise fazer algum download.
Boa tarde, o comando que me passou ja fiz e não resolveu, vou tentar depois criar novo usuário pra ver se3 da certo, mas creio que só consiguirei fazer isso na semana que vem pois vou esta fora, quando fizer envio o resultado aqui. Muito obrigado por enquanto.
Fico feliz em ajudar!
Obrigado pelo print. Como o download chega a 308 KB de 308 KB e mesmo assim não finaliza, em todos os navegadores, o problema deve estar no Windows ou em algo que interfere na etapa final do download.
Baixe um arquivo pequeno de outro site (por exemplo, de microsoft.com) e salve em uma pasta simples.
Abra o Prompt de Comando como administrador, execute o comando abaixo e reinicie o computador:
netsh winsock reset
Se o problema persistir, tente criar um novo usuário local e veja se o problema também ocorre nele;
https://support.microsoft.com/pt-br/windows/security/identity-signin/manage-user-accounts-in-windows
Boa tarde, o comando que me passou ja fiz e não resolveu, vou tentar depois criar novo usuário pra ver se3 da certo, mas creio que só consiguirei fazer isso na semana que vem pois vou esta fora, quando fizer envio o resultado aqui. Muito obrigado por enquanto.
Se o problema persistir mesmo com um novo usuário, avise aqui.
Fico feliz em ajudar!
Criei um novo usuário local e o problema ainda continua, só se resolve se eu limpar todos os arquivos temporários, limpar todos os dados do navegador, restaurar as configurações originais do navegador e reiniciar o pc, mas tem que sempre fazer esse processo todo dia que eu precise fazer algum download.
Bom dia, desculpe a demora o arquivo aparece sim na pasta de downloads que inclusive alterei a pasta padrão para outra pasta e mesmo assim continua da mesma forma, fica assim:
