Recuperação de arquivos OneDrive

Olá.

Estou muito preocupado porque entrei no meu OneDrive pessoal (conta Outlook/Hotmail) e ele aparece completamente vazio.

Eu tinha fotos, vídeos e documentos muito importantes da minha filha armazenados lá. Acredito que minha assinatura do Microsoft 365 tenha expirado há algum tempo e não tenho certeza de quando os arquivos desapareceram.

Já verifiquei o OneDrive e não encontrei os arquivos. Gostaria de saber:

• Existe alguma forma de verificar se os dados foram arquivados ou removidos?
• Há alguma possibilidade de recuperação se a assinatura expirou?
• Alguém já conseguiu recuperar arquivos nessa situação?
• Existe uma forma de falar com uma equipe de recuperação de dados da Microsoft?

Qualquer orientação será muito bem-vinda. Obrigado.