word não abre no meu not dell

marielli gusmão da silva aveiro 0 Pontos de reputação
2026-10-20T22:42:25.77+00:00

notbook novo mas não consigo abrir o word, já veio com windows 11, mas somente o word não abre

Microsoft 365 e Office | Word | Para uso doméstico | Windows
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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-10-21T02:14:55.1+00:00

    Olá

    Bem vindo á Comunidade Microsoft 365 & Office

    Boa noite, @marielli gusmão da silva aveiro . Poucos dispositivos vem com o pacote Office incluído na compra. Reocmendo consultar a NF e informações do produto para veriricar se há uma licença do Office ou Microsoft 365 inclusa e como ativar. caso não venha incluso, é obriogatório a compra de uma licença. O Microsft 365 tem licença com pagamento mensal ou anual e o Office licença única e perpétua. :

    Microsoft 365 Personal

    Office Home 2024

    Avise-nos sobre o resultado.

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  2. John DeV 171.1K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-20T23:23:43.0366667+00:00

    Oi, bom dia!

    Você consegue abrir outros aplicativos do Office, como o Excel, sem problemas? Além disso, quando você tenta abrir o Word, nada acontece ou aparece uma mensagem de erro?


    Por favor, tente abrir o Word no Modo de Segurança

    Pressione Windows + R para abrir Execute e então digite:

    winword /safe
    

    pressione Enter.

    Se o problema persistir, tente rodar um Reparo Online

    https://support.microsoft.com/office/lifecycle/repair-an-office-application

    Aguardo sua atualização e estou disposto a colaborar até que resolvamos o problema. Mantenha-me informado clicando em "Adicionar comentário" abaixo.

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