ativação do windows 11

Andre Luis Neves Neves 0 Pontos de reputação
2026-10-20T20:41:42.9533333+00:00

Precisei reinstalar o windows 11 PRO no mesmo computador que ja estava ativado, no entanto, esta dando erro ao ativar usando a minha conta da microsoft com chave digital. Ja testei todas as opções possiveis. tentei entrar em soluções de problemas e depois marcar a opção de troca de computador e abre a pagina informando que não localizou os dispositivos, com um detalhe, na pagina fala que windows 10 e não windows 11. Poderiam me orientar, pois antes estava ativado e agora não estou conseguindo, é o mesmo PC.

Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
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  1. Alexandr S 107K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-22T01:19:55.03+00:00

    Agora a situação ficou mais clara. Mas há um ponto muito importante. Você obteve a licença do Windows 10 Pro ao atualizar 7/8/8. 1 em 2015-16 como parte da promoção de atualização gratuita?

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  2. Alexandr S 107K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-23T03:15:29.4233333+00:00

    Ai, mas infelizmente, triste notícia... O fato é que o Windows 10 recebido na promoção 2015-16 está permanentemente vinculado ao PC que participou da promoção e não pode ser transferido. Esses eram os termos da promoção, que eram "termos adicionais" ao contrato de licença. As informações sobre o PC licenciado foram armazenadas em servidores da Microsoft e, portanto, todas as chaves exclusivas de 7/8/8.1 foram substituídas por "stubs" (para a edição profissional é VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T). A substituição da placa-mãe é considerada um novo dispositivo e a licença se torna inválida. Após o término da promoção, houve um bug que permitia a ativação após a troca de componentes do PC, mas a Microsoft posteriormente fechou esse recurso.: https://devicepartner.microsoft.com/en-us/communications/comm-windows-ends-installation-path-for-free-windows-7-8-upgrade

    Portanto, no seu PC, a ativação era anterior, mas depois de remover o bug nos servidores e verificar a licença, a ativação tornou-se impossível*. Infelizmente, para resolver o problema, você precisa comprar uma licença para uma versão autônoma (BOX ou ESD) do Windows 11 e executá-la em uma instalação limpa com a ativação de uma chave exclusiva do kit de compra. Eu sei que tudo isso não é muito agradável, mas no meu tempo eu mesmo me deparei com isso no meu PC. Após o lançamento do Windows 11, troquei quase todos os componentes para fazer a atualização do 10 Home (que recebi com a atualização do 7 Home Premium), mas após a atualização, a ativação caiu e tive que comprar uma nova licença.

    *O erro 0xC004F034 indica que "a licença não foi encontrada ou não pode ser usada"

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  3. Andre Luis Neves Neves 0 Pontos de reputação
    2026-10-21T22:10:18.0866667+00:00

    Segue a tela do comando e a tela dos 2 dispositivos, sendo o DESKTOP-0A0AHGO dispositivo que estava ativado com a licença digital, apos a migração do Windows 10 PRO para o Windows 11 PRO depois da troca dos hardwares do antigo computador. A Ativação ocorreu tudo certo e funcionando normalmente, no entanto começou a apresentar muita lentidão e travamentos. Desta forma baixei a ISO no site e reinstalei novamente o Windows 11 PRO no mesmo PC, usando a minha conta da microsoft vinculada ao meu e-mail do Gmail o que depois gerou o dispositivo DESKTOP-JFA28LA, no qual agora não da certo a ativação. Tanto que os dois dispositivos estão com a mesma placa-mãe. Ja segui todas as orientações possíveis do site e não ativa.

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  4. Alexandr S 107K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-20T21:17:49.71+00:00

    Olá, Andre Luis Neves Neves.

    Poste uma captura de tela da janela de comando aqui:

    slmgr.vbs /dlv

    Escreva também de que forma essa licença foi obtida (pré-instalada em um PC, adquirida separadamente, como BOX/ESD, etc.)?

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