Office Professional Plus 2021: chave bloqueada, erro 0xC004C060

linuxmadeira 0 Pontos de reputação
2026-10-13T09:18:52.13+00:00

Office Professional Plus 2021: chave bloqueada, erro 0xC004C060

Comprei o Office Professional Plus 2021 em outubro de 2022, anunciado como licença vitalícia.

A ativação falhou várias vezes no mesmo computador, sem alteração da motherboard. Agora, ao tentar ativar, recebo o erro 0xC004C060, indicando que a chave foi bloqueada.

Gostaria de saber se a Microsoft pode esclarecer o motivo do bloqueio e confirmar a situação desta licença, identificada como Office21ProPlus2021MSDNR_Retail.

Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para uso doméstico | Windows
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  1. DaveM121 945.9K Pontos de reputação Assistente Independente
    2026-10-13T09:52:00.89+00:00

    O Office Professional Plus 2021 é uma versão do Office com licenciamento por volume, utilizada por grandes organizações; não é a versão adequada para usuários domésticos. Embora a licença possa ser ativada inicialmente, ela será desativada automaticamente mais tarde, e não será possível reativar essa versão do Office.

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