Olá
Bem vindo á Comunidade Microsoft
Boa tarde, @Cássio Souza . Sua conta esta funcional e recebe emails de outros remetentes? Se sim, acessa seu email e verifica as pastas de Spam e lixeira. Se não a localizar, coloca o email na sua lista de remetentes permitidos.:
- Selecione Configurações
->Email ->Lixo eletrônico. - Em Lixo eletrônico, role para baixo até Remetentes e selecione a guia Remetentes e domínios confiáveis .
- Selecione + Adicionar remetente confiável e insira o endereço de email do destinatário que deseja adicionar.
- Selecione OK e, em seguida, selecione Salvar.