Configuração de listas de exclusão do WAF para cargas XML

Joao Silva 0 Pontos de reputação
2026-10-08T16:55:45.7366667+00:00

Estamos a receber relatos, a nível de toda a empresa, de falhas no envio de dados e formulários a partir das nossas aplicações corporativas em Windows, onde submissões legítimas de ficheiros e cargas XML estão a ser bloqueadas pelo Web Application Firewall por conterem etiquetas de código padrão. Qual é a abordagem recomendada para configurar listas de exclusão ou regras personalizadas na política do WAF, de modo a evitar estes falsos positivos sem comprometer a segurança da infraestrutura?

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  1. Dio Xavier 298.5K Pontos de reputação Moderador Voluntário
    2026-10-08T17:15:18.87+00:00

    Olá,

    Bem-vindo à Comunidade Microsoft Windows.

    Boa tarde, @Joao Silva . Esse cenário normalmente ocorre quando uma regra do WAF identifica incorretamente o conteúdo legítimo como uma ameaça. O ideal não é desativar a proteção ou criar uma exceção global.

    Primeiro, verifique nos logs do WAF qual regra está bloqueando a requisição. Com o ID da regra identificado, crie uma exclusão específica para o endpoint, parâmetro ou campo afetado, mantendo as demais regras de segurança ativas.

    Depois, teste a alteração e monitora os logs para confirmar que os envios legítimos passaram sem abrir uma brecha desnecessária.

    Se informar qual WAF está sendo usado e o ID da regra que está bloqueando as requisições, podemos indicar o procedimento exato para configurar a exclusão.

    No aguardo...

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