![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 4%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EFF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 e Office | Servidor do SharePoint | Para empresas
Uma família de sistemas de armazenamento e gerenciamento de documentos locais da Microsoft.
Olá
Bem-vindo à Comunidade Microsoft 365 e Office.
Boa tarde, @Fabio Ferreira . Se o link é de um SharePoint de outra organização, tente:
- Abra o link em uma janela InPrivate/Anônima.
- Entre com o mesmo e-mail que o cliente autorizou.
- Se for solicitado, use o código enviado por e-mail.
- Se continuar falhando, peça ao cliente para confirmar o compartilhamento ou remover e conceder o acesso novamente.
Se aparecer uma mensagem específica sobre credenciais, envie o texto exato do erro, sem dados pessoais. Isso permite identificar se o problema está na sua conta ou nas configurações de acesso externo do SharePoint.
Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.