Conta bloqueada por várias tentativas de acesso

Eu possuo um e-mail alternativo que usava para cadastros em alguns sites/jogos e softwares em que já tinha cadastros usando esse e-mail que estou usando para criar a pergunta

Porém esse e-mail foi bloqueado por muitas tentativas de acesso, não lembro se fui eu ou se foi alguém tentando acessar o e-mail de outro lugar

O problema principal é, o e-mail ainda está salvo no meu aplicativo do outlook com um aviso, dizendo que preciso logar novamente, quando tento logar novamente ele me encaminha para a recuperação de acesso usando dados como e-mail linkado e número de celular

o e-mail de recuperação desse e-mail secundário é esse e-mail que estou usando para abrir o ticket, quanto tento usar ele para recuperação eu recebo um e-mail da microsoft com o código, porém quando insiro o código na tela de recuperação ele manda eu usar uma forma alternativa de recuperação (número de celular), porém mesmo colocando o número certo eu não recebo sms algum