intune +ligar inicializacao rapida

Olá,

Bem-vindo à Comunidade Microsoft Intune.

Boa tarde, @Thiago JJ . O comportamento faz sentido tecnicamente. Ao desativar a Inicialização Rápida, o Windows deixa de usar o desligamento híbrido e passa a realizar um desligamento completo. Isso altera o ciclo de inicialização dos componentes e serviços do sistema.

O Intune depende desses componentes para manter o dispositivo registrado e realizar o check-in com o serviço de gerenciamento. Se algum serviço, agente ou driver não for inicializado corretamente após o desligamento completo, o dispositivo pode deixar de sincronizar até que o componente seja reparado ou reinstalado.

Como o Intune volta a funcionar ao reativar a Inicialização Rápida, há uma forte correlação com o ciclo de inicialização, mas isso ainda não prova que a Inicialização Rápida seja a causa direta.

Como o ambiente é administrado pela matriz, recomendo solicitar que a equipe responsável verifique o último check-in, o estado de conformidade e os logs do Intune Management Extension no momento em que a sincronização é perdida.

Enquanto a causa não for confirmada, manter a Inicialização Rápida habilitada é um contorno adequado. Também vale comparar o comportamento com outro notebook submetido às mesmas políticas para determinar se o problema está no dispositivo ou na configuração do Intune.

 Quando possível, retorne para informar o resultado. Seu feedback também pode ajudar outros usuários que estejam enfrentando uma situação semelhante.

Nota.: Este texto foi corrigifo e parcialmente gerado pelo Copilot de acordo com as regars do Código de Conduta e Uso de I.A. nos fóruns Microsoft.