estou tentando recuperar meu hotmail

Olá

Bem vindo à Comunidade Microsoft Outlook.

Boa tarde, @Rosimar Sousa . Sinto muito pelo ocorrido. Para sermos mais assertivos precisamos de algumas infgormações.:

1. Qual a mensagem reportada ao tentar acessar o email?
2. Há quanto tempo não acessa seu email pelo navegador?

De imediato.:

1. Acessa o link abaixo e segue os passos o Programa auxiliar de inicio de Login.:

   https://support.microsoft.com/pt-br/accounts-billing/manage/microsoft-account-sign-in-helper

2. Caso não consiga acesso, preenche envio o formulário de recuperação de contas.:

   https://account.live.com/acsr

Boa sorte e avise-nos sobre o resultado.