Tela preta no console remoto do HPE iLO é possível reiniciar o mecanismo de gerenciamento sem reiniciar o host?

Olá,

Sim. Em servidores HPE, é possível reiniciar apenas o processador de gerenciamento do iLO sem reiniciar o sistema operacional nem o host físico.

Se conseguir acessar a interface web do iLO, utilize a opção Information > Diagnostics > Reset iLO (a localização pode variar ligeiramente conforme a versão do iLO). Isso reinicializa apenas o subsistema de gerenciamento remoto.

Se tiver acesso ao sistema operacional e as ferramentas HPE estiverem instaladas, também é possível executar o comando:

BAT

hponcfg /reset

ou, em gerações mais recentes, utilizar os utilitários correspondentes do iLO para efetuar o reset do controlador de gerenciamento.

Um reset do iLO normalmente resolve problemas como tela preta no Remote Console, travamentos da interface web, falhas de captura de vídeo remoto e sessões remotas que não carregam corretamente. O procedimento não reinicia o Windows nem interrompe as cargas de trabalho em execução no host.

Caso o problema persista após o reset do iLO, recomendo verificar se o firmware do iLO está atualizado, pois versões antigas apresentam problemas conhecidos relacionados ao console remoto e à renderização de vídeo.

Espero que esta informação tenha sido útil. Se ela ajudar a compreender melhor o problema, agradeço caso possa marcar a resposta como aceita. Caso tenha mais dúvidas, fique à vontade para deixar uma mensagem. Tenha um ótimo dia!

Domic Vo.